Asklo Giới thiệu
Asklo là một nền tảng Q&A sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, ngay lập tức trả lời các câu hỏi của khách hàng trên các trang web thương mại điện tử để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và làm cho trải nghiệm mua sắm trở nên mượt mà hơn.
Xem thêmAsklo là gì
Asklo là một trợ lý AI sáng tạo được thiết kế đặc biệt cho các trang sản phẩm thương mại điện tử. Nó cung cấp các câu trả lời tự động tức thì cho các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, vận chuyển và nhiều hơn nữa ngay trên các trang sản phẩm. Bằng cách tận dụng AI hội thoại và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Asklo nhằm mục đích thu hút người mua sắm, giải quyết các câu hỏi nhanh chóng và cuối cùng thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn cho các cửa hàng trực tuyến.
Asklo hoạt động như thế nào?
Asklo tích hợp liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử thông qua một widget đơn giản có thể được thêm vào các trang sản phẩm. Khi một khách hàng có câu hỏi, họ có thể tương tác với trợ lý AI Asklo trực tiếp trên trang. AI lấy thông tin từ sản phẩm, các câu hỏi thường gặp và cơ sở kiến thức có thể tùy chỉnh để cung cấp các phản hồi chính xác, hội thoại trong thời gian thực. Nó có thể xử lý các câu hỏi theo sau và phản hồi bằng nhiều ngôn ngữ. Đối với các câu hỏi phức tạp hơn, Asklo có thể chuyển hướng khách hàng đến hỗ trợ con người. Nền tảng cũng cung cấp phân tích về các câu hỏi phổ biến và hành vi của người mua sắm để giúp tối ưu hóa danh sách sản phẩm và trải nghiệm khách hàng tổng thể.
Lợi ích của Asklo
Bằng cách triển khai Asklo, các nhà bán lẻ trực tuyến có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm khách hàng và tăng cường tỷ lệ chuyển đổi. Các phản hồi tức thì được hỗ trợ bởi AI giảm bớt khối lượng công việc cho các đội ngũ hỗ trợ con người bằng cách tự động giải quyết các câu hỏi thường gặp. Điều này dẫn đến thời gian giải quyết nhanh hơn và sự hài lòng của khách hàng tăng lên. Sự sẵn có 24/7 của trợ lý AI giúp nắm bắt doanh số ngay cả ngoài giờ làm việc. Thêm vào đó, những thông tin thu được từ phân tích của Asklo cho phép các thương nhân tối ưu hóa danh sách sản phẩm và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng một cách chủ động. Tổng thể, Asklo làm cho hành trình mua sắm trở nên mượt mà hơn, giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng và giúp biến nhiều người duyệt thành người mua.
Bài viết phổ biến
MIMO của Alibaba: Cách mạng hóa việc Tạo Nhân vật AI bằng Tổng hợp Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 của Meta: Mở ra Kỷ nguyên Mới trong AI Đa phương thức
Sep 26, 2024
Meta AI Giới Thiệu Các Tính Năng Mới Trên Facebook, Instagram và Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Giới Thiệu Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao cho ChatGPT
Sep 26, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Asklo
Zaia
Zaia là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tạo ra các đại lý tự động hóa để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và quy trình bán hàng qua nhiều kênh.
Samespace
Samespace là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cung cấp các giải pháp cho tuyển dụng, hợp tác nhóm, theo dõi năng suất và tương tác với khách hàng.
Solidroad
Free TrialAI Customer Service Assistant
Solidroad là một nền tảng đào tạo và đánh giá được hỗ trợ bởi AI dành cho các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng, cho phép mô phỏng cuộc trò chuyện thực tế và phản hồi cá nhân hóa.
Merchanto
Contact for PricingAI Customer Service Assistant
Merchanto là một giải pháp ngăn chặn gian lận và hoàn tiền trong thanh toán kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, cung cấp khả năng ngăn chặn hoàn tiền lên tới 100% thông qua sự hợp tác giữa thương nhân và tổ chức phát hành.
Công cụ AI Phổ biến Giống Asklo
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, nâng cao năng suất của đại lý và cung cấp thông tin cho các lãnh đạo hỗ trợ.
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh theo hướng AI cung cấp hỗ trợ tức thì với một đại lý AI, sự trợ giúp AI cho các đại lý hỗ trợ và AI insights cho các nhà lãnh đạo hỗ trợ.
Xem thêm