Câu hỏi thường gặp về Apple

Question 1

AppleCare là gì và tôi làm thế nào để đăng ký nó?

Accepted Answer

AppleCare là sản phẩm dịch vụ và hỗ trợ của Apple cho phần cứng, hệ điều hành và các ứng dụng tích hợp. Nếu bạn mua Kế hoạch Bảo vệ AppleCare cùng lúc với phần cứng Apple của bạn từ các nhà bán lẻ được chọn, nó sẽ được đăng ký tự động. Nếu mua riêng, bạn sẽ cần phải đăng ký qua trang web của Apple hoặc liên hệ với Apple qua số điện thoại trong gói AppleCare của bạn.

Question 2

Chương trình Apple Trade In hoạt động như thế nào?

Accepted Answer

Chương trình Apple Trade In cho phép bạn nhận tín dụng để mua thiết bị mới. Hiện tại, bạn có thể nhận được từ 180 đến 650 đô la tín dụng khi đổi iPhone 12 hoặc cao hơn. Giá trị đổi sẽ thay đổi tùy thuộc vào tình trạng thiết bị, năm sản xuất và cấu hình. Bạn phải ít nhất 18 tuổi để đủ điều kiện, và không phải tất cả các thiết bị đều đủ điều kiện nhận tín dụng.

Question 3

Apple xử lý nội dung của người dùng trên các nền tảng của họ như thế nào?

Accepted Answer

Apple không kiểm tra trước, giám sát hoặc xem xét nội dung của người dùng trên các nền tảng của họ. Người dùng chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào họ đăng, và Apple khuyến nghị không đăng thông tin bí mật. Apple và các công ty liên kết của họ không chịu trách nhiệm về việc lạm dụng hoặc chiếm đoạt nội dung của người dùng được đăng trên các nền tảng của họ.

Question 4

Cách tiếp cận của Apple đối với độ bền sản phẩm là gì?

Accepted Answer

Apple thiết kế các sản phẩm bền bỉ, với độ bền là nỗ lực toàn công ty thông báo cho các quyết định ban đầu của họ. Quy trình thiết kế của họ được hướng dẫn bởi dữ liệu sử dụng của khách hàng trong quá khứ và dự đoán về việc sử dụng trong tương lai, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Question 5

Tôi nên biết gì về bộ chuyển đổi nguồn và pin của Apple?

Accepted Answer

Apple khuyến nghị chỉ sử dụng pin và bộ chuyển đổi nguồn chính hãng của Apple, vì các tùy chọn giả mạo và bên thứ ba có thể không được thiết kế đúng cách và có thể gây ra vấn đề an toàn. Đối với việc thay thế pin, Apple khuyến nghị đến cửa hàng Apple hoặc Nhà cung cấp Dịch vụ Ủy quyền của Apple.

Apple Cách sử dụng

Thông tin thêm

Cách sử dụng Apple