aiDesker Giới thiệu
aiDesker là một chatbot được hỗ trợ bởi AI giúp tăng cường tỷ lệ chuyển đổi trang web bằng cách cung cấp các tương tác khách hàng cá nhân hóa và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng mà không cần kỹ năng lập trình.
Xem thêmaiDesker là gì
aiDesker là một nền tảng AI hội thoại được phát triển bởi FlyWheel Infotech để nâng cao dịch vụ khách hàng và tăng cường tỷ lệ chuyển đổi doanh số cho các doanh nghiệp. Nó hoạt động như một chatbot thông minh có thể dễ dàng tích hợp vào bất kỳ trang web nào để cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, trả lời các câu hỏi và đủ điều kiện cho các khách hàng tiềm năng. Khác với các chatbot truyền thống, aiDesker tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ khách hàng chân thật bằng cách giải quyết các yêu cầu trước khi yêu cầu thông tin liên hệ, dẫn đến các khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn và tỷ lệ chuyển đổi được cải thiện.
aiDesker hoạt động như thế nào?
aiDesker hoạt động bằng cách cho phép các doanh nghiệp tải lên thông tin của họ dưới định dạng PDF, mà AI sử dụng để tìm hiểu về công ty và các sản phẩm của nó. Một đoạn mã duy nhất sau đó được cung cấp, có thể được nhúng vào chân trang của trang web. Khi hoạt động, aiDesker tương tác với khách truy cập trang web bằng các cuộc trò chuyện ngôn ngữ tự nhiên, trả lời các câu hỏi và cung cấp thông tin dựa trên dữ liệu công ty mà nó đã xử lý. Nó sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến để hiểu ý định của người dùng và cung cấp phản hồi cá nhân hóa. AI liên tục cải thiện hiệu suất của nó với mỗi tương tác. Khi một khách truy cập hài lòng với thông tin được cung cấp, aiDesker sau đó thu thập thông tin liên hệ của họ, đảm bảo rằng chỉ những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và quan tâm mới được chuyển cho doanh nghiệp.
Lợi ích của aiDesker
Sử dụng aiDesker mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Nó giảm đáng kể khối lượng công việc cho các đội ngũ dịch vụ khách hàng bằng cách tự động xử lý các yêu cầu và nhiệm vụ cơ bản. Sự sẵn có 24/7 đảm bảo rằng không có cơ hội nào bị mất do hạn chế về thời gian. Bằng cách đủ điều kiện cho các khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc trò chuyện có ý nghĩa trước khi thu thập thông tin liên hệ, aiDesker giúp doanh nghiệp tập trung vào những khách hàng tiềm năng chất lượng cao, có khả năng tăng tỷ lệ chuyển đổi doanh số lên đến 80%. Các tương tác cá nhân hóa tạo ra sự tin tưởng và cải thiện trải nghiệm khách hàng tổng thể. Thêm vào đó, quy trình thiết lập dễ dàng và không yêu cầu lập trình giúp nó trở nên dễ tiếp cận với các doanh nghiệp ở mọi quy mô và khả năng kỹ thuật, cho phép họ tận dụng công nghệ AI tiên tiến mà không cần đầu tư lớn vào phát triển hoặc đào tạo.
Bài viết phổ biến
Apple Ra Mắt Final Cut Pro 11: Chỉnh Sửa Video Bằng AI cho Mac, iPad và iPhone
Nov 14, 2024
AI Perplexity Giới Thiệu Quảng Cáo để Cách Mạng Hóa Nền Tảng của Mình
Nov 13, 2024
X Lên Kế Hoạch Ra Mắt Phiên Bản Miễn Phí Chatbot AI Grok Để Cạnh Tranh Với Các Ông Lớn Trong Ngành
Nov 12, 2024
Các Công Cụ Tạo Ảnh AI Hàng Đầu: Liệu Flux 1.1 Pro Ultra Có Phải Là Tốt Nhất So Với Midjourney, Recraft V3 và Ideogram
Nov 12, 2024
Xem thêm