Your Business AI 的主要功能
Your Business AI 提供由 AI 驱动的語音解決方案，以增強客戶互動並自動化業務流程。它提供了一個可定制的語音 AI 小部件，可以全天候回答客戶查詢、預約和增加互動。該平台還提供使用自定義電話號碼和與日曆系統集成的電話自動化功能，以生成潛在客戶和安排。
語音 AI 小部件: 一個可定制的 AI 驅動的語音助手，可以嵌入網站以全天候與客戶互動
電話網絡集成: 使用自定義電話號碼將 AI 代理連接到電話網絡以進行自動呼叫的能力
預約安排: 通過語音 AI 或電話系統自動預約預約
潛在客戶生成: 通過自動交互和與日曆系統集成生成潛在客戶的能力
Your Business AI 的用例
客戶支持: 通過語音 AI 小部件提供全天候自動化的客戶服務，並回答常見問題
銷售自動化: 使用 AI 驅動的電話呼叫來資格審查潛在客戶並自動預約銷售會議
服務預約: 允許客戶通過網站或電話上的 AI 助手直接預約服務
產品信息: 通過 AI 小部件提供詳細的產品信息並回答客戶關於服務的查詢
優點
全天候可用於客戶互動
自動化重複任務，如預約預約和潛在客戶生成
可定制以符合特定的業務需求和品牌形象
缺點
可能缺乏人類客戶服務代表的個人觸感
在複雜的客戶互動中可能存在誤解或錯誤的潛在風險
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