Retell AI 介紹

WebsiteAppFree TrialAI Voice Assistants AI Voice Chat Generator AI Voice Cloning

Retell AI是一個用於構建具有超低延遲、可中斷性和自然交互的人性化對話式語音AI代理的API。

什麼是 Retell AI

Retell AI是一個平台，使開發人員能夠創建能夠理解自然語言、執行複雜任務並在各種渠道上實現人性化交互的先進AI語音代理。成立於2023年，並得到Y Combinator的支持，Retell AI提供了一個API和工具，用於構建具有800毫秒響應時間、處理中斷能力和多語言支持等功能的語音AI應用程序。該平台允許開發人員輕鬆將對話式AI功能整合到產品和服務中，適用於AI接待員、銷售代理和客戶服務代表等使用案例。

Retell AI 如何運作？

Retell AI的API協調了對話式AI的複雜性，使開發人員能夠專注於其核心應用程序邏輯。用戶可以插入其首選的語言模型（LLM），Retell AI處理語音到文本、文本到語音和對話流程的細節。該平台使用專有的輪流模型和結束輪次檢測來實現自然的來回交換。它還支持可中斷性，允許用戶在AI回應期間插入。開發人員可以使用預建模板或自定義提示構建和測試複雜的工作流程，然後通過電話通話、網絡界面或其他渠道部署其語音代理。Retell AI提供了一個儀表板來監控性能、分析情感和追蹤任務完成狀態。

Retell AI 的好處

透過使用Retell AI，開發人員可以大幅減少構建對話式AI應用程序所需的時間和複雜性。該平台的超低延遲和自然交互能力使得對話更加吸引人且人性化，可能提高用戶滿意度和任務完成率。使用自定義LLM的靈活性和輕鬆與現有系統整合的能力使其適應各種行業和使用案例。此外，多語言支持、語音克隆和全面的分析工具等功能為企業提供了創建和優化其語音AI應用程序的強大選項。Retell AI對開發者體驗和快速原型設計的重視允許公司快速測試和迭代語音AI概念，可能加速這一領域的創新。