Resonoon 的主要功能
Resonoon 是一個無程式碼 B2B SaaS 平台，使企業能夠在 30 分鐘內無需技術知識即可創建 AI 驅動的語音和聊天機器人。該平台提供可定制的功能、多語言支持和按對話付費的定價模式，使企業能夠自動化客戶服務、全天候處理查詢並優化運營成本。
無程式碼機器人構建器: 用戶友好的界面，使企業在 30 分鐘內無需技術技能即可創建 AI 助手
按結果付費定價: 靈活的定價模式，企業僅為實際客戶對話付費，提供不同對話限制的多種計劃
多平台集成: 能夠在多個平台上集成聊天機器人並與 WhatsApp、Telegram 和 Slack 等各種消息服務連接
高級分析和潛在客戶管理: 收集和導出潛在客戶的功能，可選將潛在客戶直接發送到電子郵件或個人消息應用
Resonoon 的用例
客戶服務自動化: 全天候處理常規客戶查詢和投訴，減少人力負擔
潛在客戶生成與銷售: 自動捕獲和資格審核潛在客戶，改善初次客戶接觸並提高交易轉化率
呼叫中心優化: 通過自動化初次客戶互動和基本支持查詢，減少人力和培訓成本
優點
實施無需技術技能
按使用付費定價模式
24/7 客戶服務可用性
缺點
免費計劃功能有限
AI 消耗成本可能根據設置而有所不同
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