HumanLayer 功能
HumanLayer 是一個 API 和 SDK,使 AI 代理能夠通過基於工具和異步的工作流程與人類通信,為高風險功能調用通過 Slack、電子郵件和其他渠道提供保證的人類監督。
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HumanLayer 是一個 API 和 SDK,使 AI 代理能夠通過審批工作流和反饋渠道與人類互動。它提供了工具,確保高風險 AI 操作的人類監督,讓開發者能夠在各種通信平台(如 Slack、電子郵件和 Discord)上實現人類在迴圈中的功能。該平台支持多個 AI 框架和 LLM,並提供可定制的審批工作流、響應選項和升級路徑。
審批工作流: 內置系統,確保關鍵 AI 功能的人類監督,提供可定制的審批流程和反饋循環,這些循環將被納入代理的上下文窗口
多渠道集成: 與各種通信平台(包括 Slack、電子郵件、Discord、MS Teams 和 SMS)的無縫集成,實現人類與 AI 的互動
框架兼容性: 支持流行的 AI 框架,如 LangChain、CrewAI、LlamaIndex,以及多個 LLM,包括 OpenAI、Claude 和 Gemini
學習和自動批准: 根據過去的人類互動設置自動批准閾值的能力,並創建高保真的標記數據集以進行訓練
HumanLayer 的使用案例
CRM 數據管理: 在 AI 代理對客戶記錄或賬單信息進行關鍵更新之前,確保人類驗證
銷售潛在客戶生成: AI 代理找到潛在客戶,並在採取行動前獲得人類反饋和批准
功能切換管理: 在配置變更中進行人類監督的安全軟件功能部署
客戶支持自動化: AI 代理處理客戶查詢,對於複雜案例或高風險決策,設置人類升級路徑
優點
快速實施(5 分鐘設置)
與多個框架和通信渠道的靈活集成
在不需要完美初始實現的情況下,實現 AI 功能的安全部署
通過確保人類監督建立信任
缺點
高級功能和大體積使用會產生額外成本
需要人類積極參與,可能會減慢某些流程
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