Hammer 的主要功能
Hammer 是一個專為汽車經銷商設計的人工智慧軟體平台，提供全天候 24/7 的跨多渠道客戶互動。它利用經銷商特定數據自動回應客戶查詢、管理潛在客戶，並在 Facebook、CarGurus、Craigslist 等多個平台上廣告庫存。該系統旨在通過即時與客戶互動並篩選合格潛在客戶來增加銷售。
AI 驅動的回應: 利用經銷商數據在多個平台上全天候 24/7 提供準確、即時的客戶查詢回應
多渠道整合: 整合 Facebook Messenger、網站聊天、短信和主要汽車列表網站，隨時隨地與客戶互動
潛在客戶管理: 集中並追蹤所有客戶互動和潛在客戶在一個系統中
庫存廣告: 自動發布和管理庫存列表在 Craigslist 和 OfferUp 等平台上
Hammer 的使用案例
全天候客戶服務: 隨時提供即時回應客戶查詢，即使在非營業時間
潛在客戶篩選: 自動篩選和資格審查潛在客戶，然後再轉交給銷售人員
庫存行銷: 通過在多個線上市場廣告庫存來擴大觸及範圍
優點
提供全天候 24/7 的客戶互動
整合多個平台
自動化潛在客戶篩選和管理
缺點
在客戶互動中可能缺乏人性化
效果取決於提供的經銷商數據質量
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