fixa 的主要功能
Fixa 是一個全面的平台，用於測試和監控 AI 語音代理，提供自動化測試、生產呼叫分析和錯誤檢測功能。它通過模擬測試和實時監控幫助開發者識別和修復語音代理中的問題，提供精確的問題發生時的見解。
自動化測試: 使用 AI 語音代理自動測試客戶語音代理，幫助在問題進入生產環境之前發現問題
生產呼叫監控: 分析實時呼叫的延遲、中斷和成功率，以確保最佳性能
錯誤檢測與分析: 提供精確的呼叫失敗位置和原因的識別，使錯誤修復更快
企業安全合規: 為企業客戶提供 SOC 2 和 HIPAA 合規，確保數據安全和隱私
fixa 的使用案例
客戶服務語音機器人: 測試和監控自動化客戶服務語音代理，以確保可靠的客戶互動
語音助手開發: 通過持續測試支持開發者創建和維護高質量的語音助手
呼叫中心質量保證: 監控和分析由 AI 驅動的呼叫中心運作，以維持服務質量
優點
按需付費的價格模型，無最低承諾
全面的測試和監控工具
企業級安全功能
缺點
有限的集成能力信息
相對較新的平台（成立於 2024 年）
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