如何使用 Feedback Navigator AI
註冊帳戶: 選擇適合您需求的定價計劃，從免費試用版（含100個信用額度）到付費月度訂閱或一次性信用購買。
導入客戶反饋數據: 從整合的平台如Trustpilot、Booking.com和Yelp導入反饋，或上傳您自己的CSV文件。您也可以使用API導入數據。
定義自定義類別: 設置任意數量的自定義類別，您希望AI在反饋數據中檢測。
運行AI分析: 系統將使用大型語言模型分析您導入的反饋，提取情感並檢測您定義的類別。
審查見解: 檢查AI生成的見解，包括整體情感、各類別情感和常見客戶請求。
設置自動化工作流程（可選）: 配置webhook以在新評論被分析時觸發自定義操作。
導出數據（可選）: 使用一鍵CSV導出功能下載您的分析數據，以便在平台外進行進一步的自定義分析或可視化。
根據見解採取行動: 利用提取的見解做出關於產品改進、客戶服務增強或其他業務策略的明智決策。
Feedback Navigator AI 常見問題
Feedback Navigator 是一個由 AI 驅動的工具，幫助企業快速分析客戶反饋數據並提取有價值的見解。它可以從各種來源導入反饋，進行分類、情感分析，並識別常見的客戶請求。
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