如何使用 DigitalGenius
註冊DigitalGenius: 聯繫DigitalGenius為您的電子商務業務設置帳戶。
與現有系統整合: 將DigitalGenius連接到您的電子商務平台、CRM、運輸承運商和其他相關系統。
配置AI和自動化流程: 使用Flow Builder界面創建視覺流程，自動化客戶服務任務。
在您的數據上訓練AI: 提供歷史客戶服務數據，訓練AI了解您的特定使用案例和品牌語音。
設置深度整合: 配置整合，允許AI訪問訂單信息、處理退款、生成運輸標籤等。
啟用渠道: 在您希望的客戶服務渠道（如電子郵件、聊天、社交媒體）上激活DigitalGenius。
測試和完善: 運行測試場景，確保AI按預期工作，並根據需要完善流程。
上線: 啟動DigitalGenius，開始自動處理客戶查詢。
監控性能: 跟踪自動化率、解決時間和客戶滿意度等關鍵指標，以衡量成功。
DigitalGenius 常見問題
DigitalGenius 是一個 AI 驅動的客戶支持自動化平台。它利用深度學習來理解客戶查詢並自動化重複性流程，幫助企業改進其客戶服務運營。
与 DigitalGenius 类似的最新 AI 工具
WhatsBotPro
WhatsBotPro是一個AI驅動的聊天機器人平台，用於自動化WhatsApp對話，以推動銷售、支持和營銷。
Trestle
Trestle 提供高質量的身份數據 API，用於電話驗證、驗證和查詢，幫助企業提高客戶聯繫率和效率。
BoringLead
BoringLead 是一個強大的 LinkedIn 潛在客戶開發工具，提供即時訪問驗證的潛在客戶和電子郵件地址，幫助企業聯繫潛在客戶。
Rep.ai
Rep.ai 是一個由 AI 驅動的銷售和客戶參與平台，提供在線聊天、意圖檢測和自動撥號功能，以提高網站轉換率和銷售。
类似 DigitalGenius 的热门 AI 工具
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond 是一個強大的 AI 聊天機器人構建器，允許企業創建 GPT 驅動的聊天機器人，即時回應客戶，具有多源數據導入、定制和集成等功能。
tawk.to
tawk.to是一個100%免費的即時聊天軟件，允許企業監控並與其網站或自定義頁面上的訪客進行聊天。
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