如何使用 Brand24
註冊帳戶: 前往Brand24網站並註冊一個免費試用帳戶以開始使用。
創建項目: 通過輸入與您的品牌、產品或您想要追蹤的主題相關的關鍵詞來設置一個新的監控項目。
配置來源: 選擇您想要監控的在線來源，包括社交媒體、新聞、博客、論壇等。
設置警報: 配置電子郵件或應用內通知，以便在新提及或情感變化時收到警報。
監控提及: 使用儀表板查看和分析所有監控來源上您關鍵詞的實時提及。
分析情感: 利用AI驅動的情感分析將提及分類為正面、負面或中性。
追蹤指標: 查看關鍵指標，如影響範圍、參與度和話語權，以衡量品牌知名度和影響力。
生成報告: 創建自動化的PDF或Excel報告，以跨組織共享洞察。
參與提及: 使用'參與'按鈕直接回應相關提及並加入對話。
優化您的項目: 持續調整您的關鍵詞、來源和過濾器，以隨時間提高結果的相關性。
Brand24 常見問題
Brand24 是一款 AI 驅動的社交媒體聆聽和監控工具，追踪社交媒體、新聞、博客、視頻、論壇、播客、評論等各方面的提及。它分析有關品牌、產品和競爭對手的在線對話，以提供有關品牌聲譽、知名度和客戶情緒的洞察。
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