Brand24 的主要功能
Brand24 是一款 AI 驅動的社交聆聽工具，監控並分析跨多種平台的在線提及，包括社交媒體、新聞、博客、視頻、論壇、播客和評論。它提供實時追蹤、情感分析、競爭對手監控和自動化報告，幫助企業保護品牌聲譽、衡量品牌知名度、分析競爭對手並獲得客戶洞察。
實時提及監控: 實時追蹤2500萬個在線來源的提及，使企業能夠掌握有關其品牌的對話。
AI 驅動的情感分析: 使用先進的 AI 將提及分類為正面、負面或中性，幫助企業理解公眾看法。
自動化報告: 生成可定制的報告和信息圖表，輕鬆與團隊成員分享洞察和指標。
競爭對手分析: 允許追蹤和比較多個品牌或關鍵字，以獲得競爭情報。
主題標籤追蹤: 衡量社交平台上主題標籤活動的影響範圍、參與度和數量。
Brand24 的用例
危機管理: 快速識別並回應負面提及或潛在的公關危機，防止其升級。
市場研究: 收集客戶反饋和洞察，以指導產品開發和營銷策略。
影響者識別: 尋找並與行業影響者互動，以放大品牌信息。
活動衡量: 追蹤營銷活動在多個渠道的表現和影響範圍。
客戶支持: 識別在線發布的客戶問題或問題，提供及時支持。
優點
跨多個在線平台的全面覆蓋
用戶友好的界面，可定制的儀表板
AI 驅動的功能進行高級分析
適合不同規模企業的經濟實惠的定價選項
缺點
歷史數據訪問有限
某些高級功能僅在更高級別的計劃中可用
對於社交聆聽工具的新用戶可能會感到壓倒性
与 Brand24 类似的最新 AI 工具
TubeVoice
TubeVoice 是一個 AI 驅動的 YouTube 評論分析器，通過自動化分析視頻評論，幫助內容創作者理解觀眾的見解。
ReviewPower
ReviewPower 是一個一站式平台，匯集並分析來自 G2 和 Capterra 的可信評論，幫助企業從客戶反饋中獲得寶貴的洞察。
Insightfull
Insightfull 是一個 AI 驅動的健康追蹤平台，通過症狀追蹤、飲食記錄和藥物管理功能，幫助用戶監測症狀、分析健康數據並接收個性化洞見。
SERPrecon
SERPrecon 是一個先進的 SEO 工具，利用向量、機器學習和自然語言處理，幫助用戶通過使用現代搜索引擎的相同方法來分析和超越競爭對手。
类似 Brand24 的热门 AI 工具
Intercom
Intercom是一個AI驅動的客戶服務平台，提供即時支持，增強代理生產力，並向支持領導者提供見解。
HypeAuditor
HypeAuditor是一個AI驅動的全方位影響者營銷平台，幫助品牌和機構在多個社交媒體平台上發現、分析和管理影響者活動。
查看更多