什麼是 Brainbase
Brainbase是一家提供AI驅動的工作流程自動化解決方案的企業軟件公司。成立於2024年，由Gokhan Egri創立，Brainbase旨在幫助企業使用人工智能自動化重複性任務和流程。該平台允許公司創建能夠處理從銷售和客戶支持到數據管理和表單處理等複雜企業工作流程的AI工作者。Brainbase的目標是使AI工作對各種規模的企業都變得可訪問和經濟實惠。
Brainbase 如何運作？
Brainbase的平台允許企業構建符合其特定需求的定制AI工作流程。用戶可以將Brainbase連接到其現有工具和數據源，如電子郵件、CRM系統和數據庫。AI隨後提取相關信息，執行所需操作，並自動與其他業務系統整合。例如，它可以處理客戶支持電子郵件，創建票據，將查詢路由到適當的部門，甚至填寫表格——所有這些都無需人類干預。Brainbase提供了一個直觀的界面來設置這些工作流程，允許非技術用戶在短時間內創建複雜的AI自動化。
Brainbase 的好處
透過利用Brainbase，公司可以大幅降低與重複性任務相關的成本，因為AI工作者的運作成本僅為人類員工或實習生的一小部分。這使得企業能夠釋放其人力資源，專注於更具策略性、高價值的工作。該平台還通過自動化數據輸入和處理來提高效率和準確性，減少人為錯誤。此外，Brainbase的AI工作者可以全天候運作，從而加快響應時間並提升客戶服務。設置和整合現有工具的便利性使得各種規模的企業都能利用AI進行運營。
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