Aivira 介紹

Aivira是一個AI驅動的接待服務,可以接聽電話、安排預約並為多個行業的企業帶來收入,特別關注汽車經銷商。
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什麼是 Aivira

Aivira是一個創新的AI通信平台,為企業提供虛擬接待服務。它設計用於處理客戶服務查詢、管理預約和24/7的業務通信。它適用於醫療、教育、法律和酒店等多個行業,並為汽車經銷商提供專門的功能,如試駕預約和服務預約管理。

Aivira 如何運作?

Aivira通過三步集成過程運行:首先,通過一鍵集成與現有的業務管理軟件連接。其次,從任何電話系統將電話轉接到Aivira分配的號碼。第三,AI可以根據特定的業務需求進行定制以處理電話。該系統使用先進的AI技術,包括GPT-4和Claude 3模型進行自然語言處理,並結合ElevenLabs等語音API服務進行類人的對話。它可以用多種語言進行溝通,並通過SMS在電話後繼續通信。

Aivira 的好處

使用Aivira可以提供顯著的成本節省,比傳統呼叫中心便宜五倍,同時提供24/7的可用性。該系統通過自然、類人的互動和多語言支持增強客戶體驗。它通過自動化預約安排、管理客戶查詢和處理常規任務來簡化操作。這使企業能夠提高效率、降低運營成本,並保持一致的客戶服務質量,同時釋放人力資源專注於更複雜的任務。靈活的定價模型,從免費層次開始,並提供按需付費選項,使其適合所有規模的企業。

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