如何使用 Aftercare
預約演示: 聯繫Aftercare安排產品演示,了解平台的工作原理及其是否符合您的需求。
設置整合: 將Aftercare與您現有的系統(如SMS、電子郵件、網絡和語音渠道)整合,以便與客戶互動。
設計調查流程: 使用Aftercare的工作流程構建器創建包含開放式問題和智能後續查詢的對話式調查。
發布調查: 通過您選擇的渠道(如SMS或語音)部署您的調查,開始收集客戶反饋。
審查見解: 在Aftercare的分析儀表板中分析調查結果和AI生成的見解,以了解客戶情緒和改進領域。
採取行動: 利用可操作的見解,根據客戶反饋做出數據驅動的決策並改進您的產品/服務。
Aftercare 常見問題
術後照護是指在服務或經歷後提供的支援和照顧,例如醫療治療、紋身或性行為。它涉及解決身體和情感需求,以確保適當的恢復、癒合和福祉。
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