SiteSpeakAI Giriş
SiteSpeakAI, işletmelerin müşteri desteklerini 7/24 otomatikleştirmek için web siteleri için özel olarak eğitilmiş ChatGPT sohbet botları oluşturmalarına olanak tanıyan AI destekli bir sohbet botu oluşturucusudur.
Daha Fazla GösterSiteSpeakAI Nedir
SiteSpeakAI, işletmelerin web siteleri için özel olarak eğitilmiş ChatGPT destekli sohbet botları oluşturmasını sağlayan kodsuz bir AI sohbet botu oluşturucusudur. Şirketlerin, belirli içeriklerine, bilgi tabanlarına ve SSS'lerine göre bir AI sohbet botunu eğiterek müşteri desteklerini otomatikleştirmelerine olanak tanır. Sohbet botu daha sonra, ürünler ve hizmetler hakkında gerçek zamanlı olarak soruları yanıtlayarak ziyaretçilere anında, 7/24 destek sağlamak için bir web sitesine yerleştirilebilir.
SiteSpeakAI nasıl çalışır?
SiteSpeakAI, kullanıcıların web sitesi içeriği, destek belgeleri, PDF'ler, YouTube videoları, Notion sayfaları, API'ler veya veritabanları gibi çeşitli kaynaklardan kendi içeriklerini kullanarak bir sohbet botunu eğitmelerine olanak tanır. AI, bu eğitim verilerini kullanarak müşteri sorgularına ilgili yanıtlar sağlar. Sohbet botu, bir şirketin markasıyla eşleşecek şekilde özelleştirilebilir ve tek bir kod satırıyla web sitelerine yerleştirilebilir. Sorguları akıllıca anlamak ve yanıtlamak için gelişmiş doğal dil işleme kullanır. AI bir sorguyu çözemediğinde, canlı insan desteğine yönlendirebilir. Sistem ayrıca, bilgi tabanlarını ve müşteri hizmetlerini geliştirmeye yardımcı olmak için sohbet botu etkileşimleri hakkında analitik sağlar.
SiteSpeakAI Faydaları
SiteSpeakAI kullanmak, işletmeler için birkaç önemli fayda sağlar. Bu, yaygın sorgulara 7/24 otomatik yanıt vererek müşteri destek iş yükünü önemli ölçüde azaltır. Bu, destek personeli için zaman ve para tasarrufu sağlarken, müşteriler için yanıt sürelerini iyileştirir. AI sohbet botu aynı anda birden fazla konuşmayı yönetebilir, verimliliği artırır. Ayrıca, etkileşimler boyunca tutarlı yanıtlar sağlar. Özelleştirme seçenekleri, sohbet botunun marka kimliği ile uyumlu olmasını sağlar. Analitik, bilgi boşluklarını belirlemeye ve hizmeti geliştirmeye yardımcı olur. Genel olarak, SiteSpeakAI, işletmelerin ölçeklenebilir bir şekilde daha hızlı ve daha verimli müşteri desteği sağlamasını sağlarken maliyetleri düşürür.
SiteSpeakAI Aylık Trafik Trendleri
SiteSpeakAI, Kasım ayında ziyaret sayısını %27,4 artışla 38.667'ye yükseltti. Kasım ayına özel güncellemeler olmaksızın, bu büyüme muhtemelen platformun kod gerektirmeyen yapay zeka sohbet robotu oluşturucusu ve kullanıcı dostu arayüzünün, müşteri hizmetlerini geliştirmek isteyen işletmeleri çekmeye devam etmesini yansıtıyor.
Geçmiş trafiği görüntüle
Daha Fazla Göster