Molin Giriş

Molin, e-ticaret için AI destekli bir müşteri destek ve satış asistanıdır, destek yükünü %80 oranında azaltırken, 92'den fazla dilde kişiselleştirilmiş önerilerle satışları artırır.
Daha Fazla Göster

Molin Nedir

Molin, e-ticaret işletmeleri için müşteri desteğini ve satış süreçlerini otomatikleştirmek ve geliştirmek amacıyla özel olarak tasarlanmış gelişmiş bir AI aracıdır. En son yapay zeka ve doğal dil işlemeyi kullanarak müşteri sorgularına anında, doğru yanıtlar verir, ürün önerileri sunar ve çeşitli destek görevlerini yerine getirir. Molin, Shopify, WooCommerce ve Wix gibi önemli e-ticaret platformlarıyla sorunsuz entegrasyon sağlayarak, geniş bir çevrimiçi perakendeci yelpazesine erişim imkanı sunar. 92'den fazla dilde iletişim kurabilen ve her mağazanın benzersiz sesini ve verilerine uyum sağlayabilen Molin, müşteri deneyimini iyileştirmek ve satışları artırmak için 24/7 çalışan sanal bir çalışan görevi görür.

Molin nasıl çalışır?

Molin, öncelikle bir mağazanın belirli verileri üzerinde eğitilir, bu veriler arasında ürün bilgileri, SSS'ler, yardım merkezi içeriği ve hatta geçmiş müşteri etkileşimleri bulunur. Bir müşteri konuşmayı başlattığında, Molin'in AI sorguyu analiz eder ve eğitilmiş bilgisinden ilgili ve doğru yanıtlar çizer. Karmaşık sorguları işleyebilir, müşteri tercihlerine dayalı ürün önerileri sunabilir ve hatta siparişleri değiştirme veya iade işlemlerini başlatma gibi eylemleri gerçekleştirebilir. AI, yeni etkileşimlerden sürekli olarak öğrenerek zamanla performansını artırır. Molin ayrıca çok dilli yeteneklere sahiptir, müşterinin dilini otomatik olarak algılar ve gerektiğinde diller arasında geçiş yapar. Pazarlama amaçları için, Molin mağazanın marka sesinde ürün açıklamaları, blog yazıları ve diğer içerikler üretebilir, böylece tüm müşteri temas noktalarında tutarlılık sağlar.

Molin Faydaları

Molin'i uygulayan e-ticaret işletmeleri, müşteri destek yüklerini önemli ölçüde azaltabilir, çoğu işletme destek biletlerinde %80'e varan bir düşüş bildiriyor. Bu, insan personelinin daha karmaşık konulara ve stratejik görevlere odaklanmasını sağlar. Molin'in 24/7 kullanılabilirliği, müşterilerin her zaman anında destek almasını sağlayarak memnuniyeti artırır ve potansiyel olarak dönüşüm oranlarını yükseltir. Çok dilli yetenekler, kapsamlı dil destek ekiplerine gerek kalmadan küresel pazarları açar. Ayrıca, Molin'in kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunma ve satışla ilgili görevleri yerine getirme yeteneği, ortalama sipariş değerlerini ve genel geliri artırabilir. AI tarafından oluşturulan içerik özelliği, pazarlama çabalarında zaman ve kaynak tasarrufu sağlarken, marka tutarlılığını korur. Genel olarak, Molin, operasyonları kolaylaştıran, maliyetleri düşüren ve e-ticaret işletmelerinin büyümesini sağlayan kapsamlı bir çözüm sunar.

Molin Aylık Trafik Trendleri

Molin, Şubat ayında 31.4 bin ziyaret sayısına ulaştı ve %23.1'lik bir büyüme oranı kaydetti. Bu orta düzeydeki büyüme, daha geniş bir kullanıcı kitlesine önemli değer ve uygun maliyet sunan çok dilli ve yerelleştirilmiş yapay zeka metin yazarlığı özellikleri ve sınırsız ücretsiz plan ile ilişkilendirilebilir.

Geçmiş trafiği görüntüle

Molin Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.