Mοveo AI Özellikler

Mοveo AI, müşteri destek süreçlerini otomatikleştirmek ve kendini geliştiren AI ajanları aracılığıyla müşteri deneyimlerini artırmak için mülkiyetine ait büyük dil modellerini kullanan kurumsal düzeyde bir konuşma AI platformudur.
Daha Fazla Göster

Mοveo AI Temel Özellikleri

Mοveo AI, özel Geniş Dil Modelleri (LLM'ler) ve Doğal Dil İşleme kullanarak müşteri destek operasyonlarını otomatikleştiren kurumsal düzeyde bir konuşma AI platformudur. Çok dilli iletişim, kendi kendine öğrenme yetenekleri, gelişmiş analizler ve sorunsuz entegrasyonlar gibi özellikler sunar. Platform, işletmelerin müşteri hizmeti görevlerinin %70'inden fazlasını yönetebilen AI sanal ajanlar oluşturmasına olanak tanır ve veri gizliliğini ve ölçeklenebilirliği sağlarken çoklu kanallar üzerinden 7/24 destek sunar.
Özel LLM'ler: İş konuşmaları için özel olarak eğitilmiş, şirket içi geliştirilen Geniş Dil Modellerini kullanarak veri güvenliğini sağlar ve üçüncü taraf modelleri geride bırakır.
Gelişmiş NLP: 21 dilde iletişimi sağlayan ve karmaşık dil kalıplarını yönetebilen son teknoloji Doğal Dil İşleme algoritmalarını kullanır.
Kendi Kendine Öğrenme Yeteneği: Önceki konuşmaları kullanarak ve niyet tanımayı optimize ederek performansı sürekli olarak geliştirmek için derin öğrenme algoritmalarını kullanır.
Ölçeklenebilir Altyapı: AWS üzerinde Kubernetes'te çalışır, beklenmedik talep artışlarını yönetmek için talep üzerine hesaplama gücü artışlarına olanak tanır.
Gelişmiş Analitik Gösterge Tablosu: Müşteri hizmeti bot performansına dair kapsamlı içgörüler sağlar, zirve aktivite dönemleri ve yaygın sorgular dahil.

Mοveo AI Kullanım Alanları

Finansal Hizmetler: Finansal kurumlar için güvenli ve sezgisel müşteri desteği sağlayarak banka sorgularını ve işlemlerini otomatikleştirir.
eTicaret: Online alışveriş yapanlar için kişiselleştirilmiş destek ve gerçek zamanlı yardım sunar, sipariş sorgularını ve ürün önerilerini yönetir.
Kargo Hizmetleri ve Lojistik: Paket takibi ve sipariş yeniden planlama süreçlerini kolaylaştırarak teslimat şirketleri için müşteri destek verimliliğini artırır.
Oyun Teknolojisi: Oyun platformları için 7/24 destek sağlar, oyun endüstrisinde kullanıcı sorguları, bahisler ve ödemelerle yardımcı olur.

Artıları

Yüksek düzeyde otomasyon, müşteri destek görevlerinin %70'inden fazlasını yönetme
Özel LLM'lerle veri gizliliği ve güvenliğine güçlü odaklanma
Kod gerektirmeyen dağıtım seçenekleriyle kullanıcı dostu arayüz
Çok dilli destek ve karmaşık dil kalıplarını yönetme yeteneği

Eksileri

Mevcut veri ve sistemleri yüklemek ve entegre etmek için başlangıçta çaba gerektirebilir
AI destekli müşteri hizmeti çözümlerine aşina olmayan ekipler için potansiyel öğrenme eğrisi
Gerekli oturum sayısını tahmin etmede zorluklarla karmaşık bir fiyatlandırma yapısı olabilir

Mοveo AI Aylık Trafik Trendleri

Mοveo AI geçen ay 24.3k ziyaret aldı ve 8.3% oranında bir Hafif Artış gösterdi. Analizimize göre, bu eğilim yapay zeka araçları sektöründeki tipik pazar dinamikleriyle uyumludur.
Geçmiş trafiği görüntüle

Mοveo AI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.