Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce Giriş
Kiosk, e-ticaret işletmelerinin müşterilerle etkileşimde bulunmalarına, satışları artırmalarına ve ölçekli olarak destek sağlamalarına yardımcı olan hepsi bir arada bir WhatsApp pazarlama platformudur.
Daha Fazla GösterKiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce Nedir
Kiosk, özellikle e-ticaret işletmeleri için tasarlanmış bir WhatsApp pazarlama platformudur. 2023 yılında kurulan ve Fransa'nın Paris şehrinde bulunan Kiosk, markaların 2 milyardan fazla insanın bulunduğu WhatsApp'ın dev kullanıcı tabanından yararlanarak anlamlı müşteri ilişkileri kurmalarını ve işlerini büyütmelerini sağlar. Platform, otomatik pazarlama kampanyaları, etkileşimli satış deneyimleri, müşteri destek akışları ve daha fazlasını oluşturmak için araçlar sunar - tüm bunlar WhatsApp'ın son derece etkileşimli mesajlaşma arayüzü aracılığıyla.
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce nasıl çalışır?
Kiosk, e-ticaret işletmelerine WhatsApp'ta ölçekli olarak müşterilerle etkileşimde bulunmaları için bir dizi araç sunarak çalışır. Şirketler, Kiosk'u otomatik hoş geldin mesajları, ürün önerileri, terkedilmiş sepet hatırlatmaları ve diğer pazarlama akışlarını ayarlamak için kullanabilir. Platform ayrıca, müşterilerin ürünleri inceleyebileceği, sorular sorabileceği ve doğrudan WhatsApp sohbetlerinde satın alma işlemlerini tamamlayabileceği etkileşimli satış deneyimlerini de sağlar. Müşteri desteği için Kiosk, yaygın sorulara otomatik yanıtlar ve gerektiğinde insan temsilcilerine kolayca geçiş sunar. Tüm sohbetler, birleşik bir ekip gelen kutusu aracılığıyla yönetilir. Kiosk, mevcut müşteri verilerini kullanmak ve kesintisiz bir deneyim sağlamak için popüler e-ticaret platformları ve CRM'lerle entegre olur.
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce Faydaları
Kiosk'u kullanarak, e-ticaret işletmeleri WhatsApp'ın eşsiz etkileşim oranlarından yararlanabilir; açık oranları %98'in üzerinde ve tıklama oranları %35 civarındadır. Bu, e-posta gibi geleneksel kanallara kıyasla çok daha etkili pazarlama, satış ve destek sağlar. Platformun otomasyon yetenekleri, markaların büyük bir destek ekibine ihtiyaç duymadan müşterilerle ölçekli olarak etkileşimde bulunmalarını sağlar. Fotoğraflar, ses notları ve etkileşimli butonlar gibi zengin medya seçenekleri, yalnızca metin içeren kanallardan daha etkileyici deneyimler yaratır. Ayrıca, markalar müşterileri tercih ettikleri mesajlaşma uygulamasında karşıladıklarında, daha güçlü ilişkiler kurabilir ve tekrar satın alımları daha etkili bir şekilde yönlendirebilir.
Popüler Makaleler
Elon Musk'ın X'i Grok Aurora'yı Tanıttı: Yeni Bir Yapay Zeka Görsel Üreticisi
Dec 10, 2024
Hunyuan Video, Kling AI, Luma AI ve MiniMax Video-01(Hailuo AI) Karşılaştırması | Hangi Yapay Zeka Video Üreticisi En İyisi?
Dec 10, 2024
OpenAI'ın 12 Günlük İçerik Güncellemesi 2024
Dec 10, 2024
Meta, Llama 3.3'ü Tanıttı: Yeni Verimli Model
Dec 9, 2024
Daha Fazla Göster