Glassix Giriş

Glassix, AI ve sohbet botlarını kullanarak çoklu kanallardaki müşteri etkileşimlerini kolaylaştıran birleşik bir müşteri destek platformudur.
Daha Fazla Göster

Glassix nedir

Glassix, mesajlaşmayı birleştirmek, yanıt sürelerini hızlandırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri destek çözümüdür. İşletmelerin müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetmelerini, rutin görevleri otomatikleştirmelerini ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalarını sağlayan bir dizi araç sunar. Glassix ile şirketler, sosyal medya, e-posta ve sohbet dahil olmak üzere çeşitli kanallardaki müşteri iletişimini merkezileştirebilir ve AI destekli sohbet botlarını kullanarak müşteri sorgularının önemli bir kısmını yönetebilir.

Glassix nasıl çalışır?

Glassix, AI destekli sohbet botlarını birleşik mesajlaşma platformuna entegre ederek çalışır. Bu sohbet botları, işletmelerin rutin müşteri sorgularını otomatikleştirmelerine ve insan temsilcilerin daha karmaşık konulara odaklanmalarına olanak tanıyan birden fazla kanala dağıtılabilir. Platform ayrıca, işletmelerin performansı izlemelerine ve veri odaklı kararlar almalarına olanak tanıyan gelişmiş raporlama ve analitik araçlar içerir. Ayrıca, Glassix, kullanıcıların kodlama bilgisi olmadan özel sohbet botu akışları oluşturmalarını sağlayan görsel bir sohbet botu oluşturucu sunar.

Glassix'in Faydaları

Glassix kullanımı, müşteri sorgularına hızlı ve doğru yanıtlar sunarak müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırabilir. Ayrıca, işletmelerin insan temsilcilerin iş yükünü azaltmasına yardımcı olur, böylece daha stratejik görevlere odaklanmalarına olanak tanır. Ek olarak, Glassix'in AI yetenekleri, işletmelerin müşteri verilerini analiz etmelerini ve değerli içgörüler elde etmelerini sağlar, bu da daha kişiselleştirilmiş ve etkili müşteri etkileşimlerine yol açar.

Glassix Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.

Glassix Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.