Cyara Özellikler
Cyara, iletişim merkezleri ve konuşma AI sistemleri için kapsamlı test ve izleme sağlayan AI destekli bir müşteri deneyimi (CX) dönüşüm platformudur.
Daha Fazla GösterCyara Temel Özellikleri
Cyara, AI destekli CX dönüşüm platformudur ve kurumların ses, web, sohbet botu, video ve WebRTC dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden kusursuz müşteri deneyimleri sunmalarını sağlar. Gerçek dünya müşteri etkileşimlerini simüle eden kapsamlı otomatik test ve izleme yetenekleri sunarak, kuruluşların müşterilere zarar vermeden önce potansiyel sorunları belirlemelerine ve düzelmelerine olanak tanır.
Otomatik CX Güvencesi: Çeşitli kanallar üzerinden müşteri yolculuklarının uçtan uca test ve izlenmesini sağlayarak sorunsuz deneyimler sunar.
AI Destekli Test: Yapay zeka kullanarak test yeteneklerini geliştirir ve potansiyel sorunları daha etkili bir şekilde belirler.
Omnichannel Destek: IVR, ses, dijital, sohbet botları ve video dahil olmak üzere geniş bir iletişim kanalı yelpazesini kapsar.
Gerçek Zamanlı İzleme: CX sistemlerinin sürekli izlenmesini sağlayarak oluşan sorunları tespit etmek ve uyarmak için sunar.
Entegrasyon Yetenekleri: Çeşitli CX teknolojileri ve platformları ile entegre olarak kapsamlı test ve izleme sağlar.
Cyara Kullanım Alanları
İletişim Merkezi Optimizasyonu: Otomatik test ve izleme yoluyla iletişim merkezi sistemlerinin performansını ve güvenilirliğini artırın.
Dijital Dönüşüm Güvencesi: Yeni dijital müşteri deneyimi teknolojilerini uygularken sorunsuz geçiş ve işlevsellik sağlayın.
Uyumluluk Testi: Müşteri etkileşimlerinin farklı kanallar ve senaryolar üzerinden düzenleyici gereklilikleri karşıladığını doğrulayın.
CX Kalite Güvencesi: Müşteri yolculuklarını sürekli test edin ve izleyin, tüm temas noktalarında yüksek kaliteli deneyimler sağlamak için.
Artıları
Birden fazla kanal üzerinden kapsamlı test ve izleme
Verimliliği artırmak için AI destekli yetenekler
Yüksek müşteri elde tutma oranı ve olumlu kullanıcı geri bildirimi
Eksileri
Sınırlı veri dosyası formatı desteği (öncelikle CSV)
Çağrı yerleştirme gibi belirli özellikler için potansiyel olarak daha yüksek maliyetler
Bazı kullanıcılar kullanıcı arayüzünün biraz basit olduğunu düşünüyor
Cyara Aylık Trafik Trendleri
Cyara geçen ay 16.0k ziyaret aldı ve -35.3% oranında bir Önemli Düşüş gösterdi. Analizimize göre, bu eğilim yapay zeka araçları sektöründeki tipik pazar dinamikleriyle uyumludur.
Geçmiş trafiği görüntüle
Popüler Makaleler
Reve 1.0: Devrim Yaratan Yapay Zeka Görüntü Üreticisi ve Nasıl Kullanılır
Mar 31, 2025
Google'ın Gemma 3'ü: Şimdiye Kadarki En Verimli Yapay Zeka Modelini Keşfedin | Kurulum ve Kullanım Kılavuzu 2025
Mar 18, 2025
AI Ajanı Manus Davetiye Kodu Nasıl Alınır | 2025 En Son Kılavuz
Mar 12, 2025
Mart 2025'te Ücretsiz Merlin AI Kupon Kodları ve Nasıl Kullanılır | AIPURE
Mar 10, 2025
Cyara Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Advanced Voice
Gelişmiş Ses, özel talimatlar, birden fazla ses seçeneği ve sorunsuz insan-AI iletişimi için geliştirilmiş aksanlarla gerçek zamanlı, doğal sesli konuşmalar sağlayan ChatGPT'nin en son ses etkileşim özelliğidir.
Vagent
Vagent, kullanıcıların sesli komutlar aracılığıyla özel AI ajanlarıyla etkileşimde bulunmalarını sağlayan hafif bir ses arayüzüdür ve 60'tan fazla dil desteği ile otomasyonları kontrol etmenin doğal ve sezgisel bir yolunu sunar.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Wedding Speech Genie
Düğün Konuşması Cini, kişisel düğün konuşmalarını dakikalar içinde oluşturmak için girişlerinize dayalı olarak 3 özel versiyon üreterek, konuşmacıların her düğün rolü için unutulmaz kadeh kaldırmalarını sağlamalarına yardımcı olan yapay zeka destekli bir platformdur.
Cyara Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Microsoft Dragon Copilot
Microsoft Dragon Copilot, dokümantasyonu kolaylaştırmak, bilgileri yüzeye çıkarmak ve sağlık hizmetleri ortamlarında görevleri otomatikleştirmek için doğal dil sesle dikte, ortam dinleme yetenekleri ve üretken yapay zekayı birleştiren yapay zeka destekli bir klinik iş akışı asistanıdır.
GibberLink
GibberLink, iki yapay zeka aracısının birbirini tanıdıktan sonra insan dilinden ses seviyesi protokolüne geçerek verimli bir şekilde iletişim kurmasını sağlayan, ggwave teknolojisiyle desteklenen açık kaynaklı bir projedir.
Voice To DeepSeek
Voice To DeepSeek, sesli girişi metne dönüştüren bir Chrome uzantısıdır; bu sayede DeepSeek AI ile sorunsuz etkileşimler sağlar, eller serbest iletişim ve sesli komutlar aracılığıyla artırılmış verimlilik sunar.
HoneyDo: Speak, Snap and Shop
HoneyDo, kullanıcıların ses, fotoğraflar ve işbirliği aracılığıyla alışveriş listeleri oluşturmasına, düzenlemesine ve paylaşmasına olanak tanıyan yapay zeka destekli sesle etkinleştirilen bir market listesi uygulamasıdır.
Daha Fazla Göster