CX Assist Özellikler
CXassist, özel eğitim verilerine dayalı olarak e-postalara akıllıca yanıt vererek gelen kutusu yönetimini otomatikleştiren yapay zeka destekli bir e-posta asistanıdır.
Daha Fazla GösterCX Assist'in Temel Özellikleri
CX Assist, kullanıcı tarafından sağlanan eğitim verilerine dayalı olarak e-postalara akıllıca yanıt vererek gelen kutusu yönetimini otomatikleştiren AI destekli bir e-posta asistanıdır. İnsan gibi e-postaları okuyup yanıtlamak için gelişmiş AI teknolojisini kullanır, özelleştirilebilir kişilikler, çok dilli destek ve Google e-posta hesaplarıyla entegrasyon sunar. Sistem, kullanıcıların kendi içerikleriyle eğitmesine, e-posta yönetimi için kurallar belirlemesine ve e-posta etkinliği hakkında analizler sağlamasına olanak tanır.
AI Destekli E-posta Yanıtları: Kullanıcı tarafından eğitilen içerik ve seçilen kişiliklere dayalı olarak e-postaları otomatik olarak okumak ve yanıtlamak için gelişmiş AI kullanır.
Özelleştirilebilir Eğitim: Kullanıcıların AI'yı eğitmek için beyaz kağıtlar, fiyat listeleri ve SSS gibi kendi iş içeriklerini yüklemelerine olanak tanır.
Birden Fazla Kişilik: E-posta yanıtlarının tonunu ve yaklaşımını özelleştirmek için önceden ayarlanmış kişilikler (Genel, Destek, Satış) sunar.
Çok Dilli Destek: 50'den fazla dili anlama ve yanıt verme yeteneğine sahiptir.
Esnek Kurallar ve Ayarlar: Belirli alan adlarını hariç tutma, Gmail etiketlerini kullanma ve karmaşık sorgular için insan müdahalesi ayarlama seçenekleri sunar.
CX Assist'in Kullanım Alanları
Müşteri Destek Otomasyonu: Yaygın müşteri taleplerine otomatik yanıt vererek destek personelinin daha karmaşık sorunlar için zaman kazanmasını sağlar.
Satış Potansiyeli Yönetimi: Kişiselleştirilmiş, AI tarafından üretilen e-postalarla satış potansiyellerine hızlı yanıt verin ve onları besleyin.
Kişisel Verimlilik Artışı: Rutin e-postalara otomatik yanıt vererek kişisel gelen kutularını daha verimli yönetin.
Çok Dilli İş İletişimi: Uluslararası müşteriler veya ortaklarla iletişimi çok dilli destek özelliği ile kolaylaştırın.
Artıları
E-posta yanıtlarını otomatikleştirerek zaman kazandırır
Marka sesi ve belirli iş bilgilerini yansıtacak şekilde özelleştirilebilir
Küresel iletişim için çok dilli desteği vardır
Eksileri
Sadece Google e-posta hesaplarıyla sınırlıdır
E-posta eklerini işleyemez
Ücretsiz plan için kredi kartı gerektirir, bu bazı kullanıcıları caydırabilir
Popüler Makaleler
Alibaba'nın MIMO'su: Yapay Zeka Karakter Oluşturmayı Video Sentezi ile Devrimleştiriyor
Sep 27, 2024
Meta'nın Llama 3.2'si: Çoklu Ortam Yapay Zekada Yeni Bir Çağ Başlatıyor
Sep 26, 2024
Meta AI Facebook, Instagram ve Messenger'da Yeni Özellikler Sunuyor
Sep 26, 2024
OpenAI ChatGPT için Gelişmiş Ses Modunu Tanıttı
Sep 26, 2024
Daha Fazla Göster