AI Desk Giriş
AI Desk, müşteri sorgularını yönetmek, satış lead'lerini tanımlamak ve destek maliyetlerini azaltmak için işletme verilerinize dayalı olarak eğitilmiş, özelleştirilebilir bir sohbet widget'ı aracılığıyla 7/24 otomatik destek sağlayan AI destekli bir müşteri hizmetleri çözümüdür.
Daha Fazla GösterAI Desk Nedir
AI Desk, şirketlerin müşterileriyle çevrimiçi etkileşimlerini dönüştürmek için yapay zekayı iş otomasyonu ile birleştiren sofistike bir müşteri hizmetleri platformudur. Herhangi bir web sitesine kolayca entegre edilebilen akıllı bir sohbet widget'ı sunarak, 7/24 otomatik müşteri desteği sağlar. Platform, ürünler, hizmetler, promosyonlar ve şirket politikaları gibi belirli iş bilgileri üzerinde eğitim alabilme yeteneği ile öne çıkarak, insan müdahalesi olmadan doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunmasına olanak tanır.
AI Desk nasıl çalışır?
AI Desk, dört adımlı bir uygulama süreci ile çalışır. İlk olarak, işletmeler verilerini (web sitesi içeriği, dosyalar vb.) AI sohbet botunu ilgili iş bilgileri ile eğitmek için bağlar. İkinci olarak, widget, renkler, logolar ve davranış ayarları dahil olmak üzere marka estetiğine uyacak şekilde özelleştirilebilir. Üçüncü olarak, sistem, web sitesinde basit bir gömme scripti aracılığıyla uygulanır. Aktif hale geldiğinde, AI sürekli olarak müşteri etkileşimlerini işler, yanıt doğruluğunu artırmak için konuşmalardan öğrenir ve kullanıcı davranış kalıplarına dayalı potansiyel satış lead'lerini tanımlar. Sistem, fiyatlandırma sayfalarına sık sık ziyaretler gibi eylemler aracılığıyla yüksek niyetli müşterileri tespit edebilir ve bunları takip için sıcak lead'ler olarak otomatik olarak işaretler.
AI Desk Faydaları
AI Desk'in uygulanması, geleneksel müşteri hizmetleri personeline kıyasla önemli maliyet tasarrufları da dahil olmak üzere işletmelere önemli faydalar sağlar (ortalama destek yöneticisi maliyeti aylık 3,629 $ iken AI Desk aylık 18.99 $). Kullanıcılar, destek maliyetlerinde %90'a kadar azalma, satışlarda %35 artış ve müşteri memnuniyetinde %54 iyileşme bildirmektedir. Platform, 7/24 müşteri destek hizmeti sunma, daha hızlı müşteri entegrasyonu ve otomatik lead oluşturma imkanı sağlar. Ayrıca, temel sohbet widget'ı sonsuza dek ücretsiz sunulmakta olup, her boyuttaki işletmeler için erişilebilir hale gelirken, gelişmiş analizler, AI işlevselliği ve beyaz etiket çözümleri gibi premium özellikler için seçenekler sunmaktadır.
Popüler Makaleler
2025'teki En İyi 5 NSFW Karakter Oluşturucu
May 29, 2025
Google Veo 3: Ses Desteğini Yerel Olarak Destekleyen İlk Yapay Zeka Video Oluşturucu
May 28, 2025
Denemeniz Gereken En İyi 5 Ücretsiz AI NSFW Kız Arkadaş Sohbet Robotu—AIPURE'un Gerçek İncelemesi
May 27, 2025
SweetAI Chat ve CrushOn.AI Karşılaştırması: 2025'te Nihai NSFW AI Kız Arkadaşı Hesaplaşması
May 27, 2025
AI Desk Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
AI Desk Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Klaviyo
Klaviyo, müşteri verilerini birleştiren ve kişiselleştirilmiş e-posta, SMS ve diğer dijital pazarlama kampanyalarını güçlendiren akıllı bir pazarlama otomasyon platformudur.
Daha Fazla Göster