Aftercare Özellikler
Aftercare, derin müşteri içgörüleri toplamak için ses, SMS, e-posta ve web aracılığıyla satın alma sonrası anketler gerçekleştirmek için AI kullanan bir konuşma anket platformudur.
Daha Fazla GösterAftercare Temel Özellikleri
Aftercare, derin içgörüler toplamak için AI destekli konuşma anketleri kullanan bir satın alma sonrası müşteri deneyimi platformudur. Açık uçlu sorular, akıllı takipler ve SMS, e-posta, web ve ses üzerinden çok kanallı dağıtım sunar. Platform, uygulanabilir analizler sağlar ve mevcut iş akışlarıyla entegre olarak işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını anlamalarına ve ürün/hizmetleri geliştirmelerine yardımcı olur.
AI Destekli Konuşma Anketleri: Müşteri yanıtlarına dayalı olarak doğal konuşmalar yürütmek ve ilgili takip soruları sormak için yapay zeka kullanır.
Çok Kanallı Dağıtım: Anketler, müşterilere tercih ettikleri kanallar aracılığıyla ulaşmak için SMS, e-posta, web arayüzleri ve sesli aramalarla gerçekleştirilebilir.
Derin Reklam Atıfı: Hangi reklamların ve pazarlama çabalarının en fazla değeri sağladığını anlamak için tam müşteri yolculuğunu takip eder.
Uygulanabilir Analizler: Ürün ve hizmetleri geliştirmeye yardımcı olmak için anket verilerine dayalı AI tarafından üretilen içgörüler ve öneriler sunar.
Aftercare Kullanım Alanları
E-ticaret Müşteri Geri Bildirimi: Ürünleri ve satın alma deneyimini geliştirmek için çevrimiçi alışveriş yapanlardan ayrıntılı satın alma sonrası geri bildirim toplayın.
SaaS Kullanıcı Eğitimi: Yeni yazılım kullanıcılarıyla takip anketleri yaparak eğitim sürecindeki sorunları belirleyin.
Restoran Misafir Memnuniyeti: Yemek kalitesini ve hizmeti geliştirmek için yemek yiyenlerden SMS veya sesli aramalar aracılığıyla açık uçlu geri bildirim toplayın.
Pazarlama Kampanyası Değerlendirmesi: Müşterilerin yolculukları ve satın alma motivasyonları hakkında anket yaparak reklam kampanyalarının etkinliğini değerlendirin.
Artıları
Geleneksel çoktan seçmeli anketlerden daha derin içgörüler sağlar
Mevcut iş akışları ve sistemlerle entegre olur
Geliştirilmiş yanıt oranları için çok kanallı dağıtım sunar
Eksileri
Daha basit anket araçlarından daha fazla kurulum ve özelleştirme gerektirebilir
AI tarafından üretilen içgörüler doğruluk için insan incelemesi gerektirebilir
Popüler Makaleler
ChatGPT Şu Anda Kullanılamıyor: Ne Oldu ve Sırada Ne Var?
Dec 12, 2024
OpenAI'ın 12 Günlük İçerik Güncellemesi 2024
Dec 12, 2024
Elon Musk'ın X'i Grok Aurora'yı Tanıttı: Yeni Bir Yapay Zeka Görsel Üreticisi
Dec 10, 2024
Hunyuan Video, Kling AI, Luma AI ve MiniMax Video-01(Hailuo AI) Karşılaştırması | Hangi Yapay Zeka Video Üreticisi En İyisi?
Dec 10, 2024
Aftercare Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Appeal Parking Ticket
AppealParkingTicket, sürücülerin uzman rehberlik ve otomatik itiraz mektubu oluşturma sağlayarak haksız park cezalarına etkili bir şekilde itiraz etmelerine yardımcı olan özel bir çevrimiçi hizmettir.
Formaloo
Formaloo, işletmelerin tek bir kod satırı yazmadan özel formlar, anketler, CRM'ler, gösterge panelleri, müşteri portalları ve iş uygulamaları oluşturmalarına olanak tanıyan bir kodsuz müşteri etkileşim platformudur.
MagicLoop
MagicLoop, şirketlerin sözlü yanıtlar aracılığıyla daha yüksek kaliteli müşteri geri bildirimleri toplamasını sağlayan bir sesli anket aracıdır.
pythanks
Pythanks, yüksek kaliteli müşteri deneyimi anketlerini hızlı ve uygun fiyatlı bir şekilde oluşturma ve analiz etme için AI destekli bir platformdur.
Aftercare Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Fillout.com
Fillout, kullanıcıların gelişmiş özellikler ve entegrasyonlarla özelleştirilebilir formlar, anketler ve quizler oluşturmasına olanak tanıyan güçlü, kodsuz bir form oluşturucudur.
forms app
forms.app, kullanıcıların koşullu mantık, ödeme entegrasyonu ve iş akışı otomasyonu gibi güçlü özelliklerle güzel formlar, anketler ve quizler oluşturmasına olanak tanıyan bir çevrimiçi form oluşturucudur.
Magical Text Expander & Autofill | Automation For Everyone
Magical, herhangi bir web sitesinde yazma, veri girişi ve form doldurma gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştiren AI destekli bir Chrome uzantısıdır.
BlockSurvey
BlockSurvey, gizlilik ve güvenliğe odaklanarak uçtan uca şifreleme, AI destekli anket oluşturma ve veri analizi sunan bir Web3 form ve anket aracıdır.
Daha Fazla Göster