Molin Введение

Внедряя Molin, электронные торговые предприятия могут значительно сократить нагрузку на службу поддержки клиентов, многие из которых сообщают о снижении количества обращений на 80%. Это позволяет сотрудникам-людям сосредоточиться на более сложных задачах и стратегических вопросах. Круглосуточная доступность Molin гарантирует, что клиенты получат мгновенную поддержку в любое время, что улучшает удовлетворенность и потенциально увеличивает коэффициент конверсии. Многоязычные возможности открывают глобальные рынки без необходимости в обширных языковых командах поддержки. Кроме того, способность Molin предоставлять персонализированные рекомендации по продуктам и выполнять задачи, связанные с продажами, может привести к увеличению среднего чека и общего дохода. Функция генерации контента с помощью ИИ экономит время и ресурсы в маркетинговых усилиях, сохраняя при этом согласованность бренда. В целом, Molin предлагает комплексное решение, которое может оптимизировать операции, снизить затраты и стимулировать рост для электронных торговых предприятий любого размера.