Glassix Введение

Glassix - это унифицированная платформа поддержки клиентов, которая использует искусственный интеллект и чат-боты для упрощения взаимодействий с клиентами по нескольким каналам.
Посмотреть больше

Что такое Glassix

Glassix - это комплексное решение для поддержки клиентов, предназначенное для объединения сообщений, ускорения ответов и повышения удовлетворенности клиентов. Он предлагает набор инструментов, которые позволяют компаниям эффективно управлять запросами клиентов, автоматизировать рутинные задачи и предоставлять персонализированные впечатления. С помощью Glassix компании могут централизовать общение с клиентами по различным каналам, включая социальные сети, электронную почту и чат, и использовать управляемые искусственным интеллектом чат-боты для обработки значительной части запросов клиентов.

Как работает Glassix?

Glassix работает за счет интеграции управляемых искусственным интеллектом чат-ботов в свою унифицированную платформу обмена сообщениями. Эти чат-боты могут быть развернуты по нескольким каналам, что позволяет компаниям автоматизировать рутинные запросы клиентов и освобождать сотрудников для решения более сложных задач. Платформа также включает передовые инструменты отчетности и аналитики, позволяющие компаниям отслеживать производительность и принимать решения на основе данных. Кроме того, Glassix предоставляет визуальный конструктор чат-ботов, который позволяет пользователям создавать индивидуальные потоки чат-ботов без кодирования, что делает его доступным для нетехнических пользователей.

Преимущества Glassix

Использование Glassix может значительно повысить удовлетворенность клиентов за счет быстрого и точного ответа на запросы клиентов. Это также помогает компаниям снизить нагрузку на сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более стратегических задачах. Кроме того, возможности искусственного интеллекта Glassix позволяют компаниям анализировать данные клиентов и получать ценные инсайты, что приводит к более персонализированным и эффективным взаимодействиям с клиентами.

Последние ИИ-инструменты, похожие на Glassix

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.

Популярные ИИ-инструменты, похожие на Glassix

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.