Aisera Введение

Решения Aisera используют передовые технологии, такие как Conversational AI, Large Language Models (LLMs) и машинное обучение, для автоматизации задач и обеспечения человеческих взаимодействий. Платформа использует LLMs, специфичные для отрасли, обученные на отраслевых данных, чтобы обеспечить точность и контекстное понимание. AiseraGPT действует как универсальный бот, который может обрабатывать запросы в нескольких областях, в то время как AI Copilot предоставляет проактивную помощь с настраиваемыми навыками и рабочими процессами. Функция AI Search обеспечивает возможности поиска по всему предприятию с учетом конфиденциальности. Aisera интегрируется с существующими корпоративными системами и может быть развернута на различных каналах для обеспечения поддержки на всех каналах. Платформа постоянно учится на взаимодействиях, чтобы улучшить свою производительность с течением времени.