AI Desk Особенности

AI Desk — это решение для обслуживания клиентов на основе AI, которое предоставляет автоматизированную поддержку 24/7 через настраиваемый чат-виджет, обученный на данных вашего бизнеса для обработки запросов клиентов, выявления лидов для продаж и снижения затрат на поддержку.
Посмотреть больше

Ключевые особенности AI Desk

AI Desk – – –п решение для обслуживания клиентов, основанное на использовании искусственной интеллигенции (AI). Он предоставляет автоматизированную поддержку 24/7 через чат-виджет на сайте. Система может быть обучена на данных, специфических для бизнеса, чтобы отвечать на запросы клиентов, идентифицировать продажные возможности и снижать стоимость обслуживания. Система поддерживает многоязичную поддержку, настраиваемый вид виджета, легкую интеграцию и способность определять клиентов с высоким намерением покупки, предлагая оба безменьную и премиум функциональность.
Поддержка чата с использованием искусственной интеллигенции: Предоставляет автоматизированную поддержку 24/7, используя AI, обученную на ваших бизнес-данных, чтобы отвечать на запросы и помогать посетителям
Радар горячих лид: Автоматически определяет потенциальных клиентов на основе их разговорных моделей и онлайн-поведения, особенно идентифицируя тех, у которых высокое намерение покупки
Виджет с настройкой: Предоставляет широкие возможности настройки, включая цвета, логоти и параметры поведения, чтобы соответствовать идентитети вашего бренда
Интеграция данных: Легко подключается к различным источникам данных и файлов, чтобы обучить AI на ваши бизнес-информации, товарах, услуг и политик

Варианты использования AI Desk

Поддержка в экомерческой торговле: Предоставляет моментальные ответы на запросы о товарах, информацию о ценах и помощь в оформлении покупки 24/7
Снижение стоимости обслуживания клиентов: Заменяет или дополняет человеком персоналом обслуживания, снижая стоимость обслуживания на 90% по сравнению с традиционным обслуживанием клиентов
Генерация лид: Идентифицирует и квалифицирует потенциальных клиентов с помощью анализа разговоров и отслеживания поведения
Распространение бизнес-информации: Автоматически распространяет компанийские политики, промоисковую информацию и данные о товарах с посетителями сайта

Преимущества

Экономичный по сравнению с человекой поддержкой
Доступность поддержки клиентов 24/7
Предоставляет безменьную базовую версию с руководством виджетом

Недостатки

Может требовать начальной настройки и времени обучения
Премиум-функции требуют платной подписки
Ограничен предобразованным ответами на основе предоставленных данных

Последние ИИ-инструменты, похожие на AI Desk

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.