Aftercare Особенности

Aftercare — конверсационная платформа для опросов, использующая искусственный интеллект для проведения опросов после покупки через голосовой, SMS, email и веб-каналы для сбора глубоких инсайтов о клиентах.
Посмотреть больше

Ключевые особенности Aftercare

Aftercare — это платформа для опыта клиента после покупки, которая использует опросы на основе искусственного интеллекта для сбора глубоких инсайтов. Она предлагает открытые вопросы, умные дополнительные вопросы и развертывание на нескольких каналах через SMS, электронную почту, веб и голосовые сообщения. Платформа предоставляет действенную аналитику и интегрируется с существующими рабочими процессами, чтобы помочь компаниям понять потребности клиентов и улучшить продукты/услуги.
Опросы на основе искусственного интеллекта: Использует искусственный интеллект для проведения естественных разговоров и задания релевантных дополнительных вопросов на основе ответов клиентов.
Развертывание на нескольких каналах: Опросы могут проводиться через SMS, электронную почту, веб-интерфейсы и голосовые звонки, чтобы достигать клиентов через их предпочитаемые каналы.
Глубокая атрибуция рекламы: Отслеживает весь путь клиента, чтобы понять, какие рекламные и маркетинговые усилия приносят наибольшую ценность.
Действенная аналитика: Предоставляет инсайты и рекомендации, сгенерированные искусственным интеллектом, на основе данных опросов, чтобы помочь улучшить продукты и услуги.

Варианты использования Aftercare

Обратная связь от покупателей в электронной коммерции: Собирайте детализированную обратную связь после покупки от онлайн-покупателей для улучшения продуктов и процесса покупки.
Внедрение пользователей SaaS: Проводите дополнительные опросы с новыми пользователями программного обеспечения для выявления проблем в процессе внедрения.
Удовлетворенность посетителей ресторана: Собирайте открытую обратную связь от посетителей через SMS или голосовые звонки для улучшения качества еды и обслуживания.
Оценка маркетинговых кампаний: Оценивайте эффективность рекламных кампаний, опрашивая клиентов о их пути и мотивах покупки.

Преимущества

Предоставляет более глубокие инсайты, чем традиционные опросы с множественным выбором
Интегрируется с существующими рабочими процессами и системами
Предлагает развертывание на нескольких каналах для улучшения показателей отклика

Недостатки

Может потребовать больше настройки и кастомизации, чем более простые инструменты опроса
Инсайты, сгенерированные искусственным интеллектом, могут потребовать проверки человеком на точность

Тенденции ежемесячного трафика Aftercare

Aftercare получил 1.8k посещений за прошлый месяц, демонстрируя Значительное снижение на уровне -21.4%. Согласно нашему анализу, эта тенденция соответствует типичной рыночной динамике в секторе инструментов искусственного интеллекта.
Посмотреть историю трафика

Последние ИИ-инструменты, похожие на Aftercare

Appeal Parking Ticket
Appeal Parking Ticket
AppealParkingTicket — это специализированный онлайн-сервис, который помогает водителям эффективно оспаривать несправедливые штрафы за парковку, предоставляя профессиональную поддержку и автоматическую генерацию апелляционных писем.
Formaloo
Formaloo
Formaloo — это безкодовая платформа для взаимодействия с клиентами, которая позволяет бизнесам создавать пользовательские формы, опросы, CRM, панели управления, клиентские порталы и бизнес-приложения без написания ни одной строки кода.
MagicLoop
MagicLoop
MagicLoop — это инструмент для голосовых опросов, который позволяет компаниям собирать более качественные отзывы клиентов через устные ответы.
pythanks
pythanks
Pythanks — это платформа, управляемая ИИ, для быстрого и доступного создания и анализа высококачественных опросов о клиентском опыте.