Your Business AI이란 무엇인가요
Your Business AI는 기업을 위한 고급 음성 AI 솔루션을 제공하는 서비스입니다. 고객과 상호작용하고 질문에 답변하며 24시간 예약을 할 수 있는 AI 기반 음성 위젯을 웹사이트에 통합할 수 있습니다. 이 플랫폼은 맞춤 전화번호를 사용하여 전화를 자동으로 걸고 리드를 생성할 수 있는 자동 전화 통화를 가능하게 합니다. Your Business AI는 인공지능을 활용하여 고객 상호작용을 개선하고 운영을 간소화함으로써 기업을 변화시키는 것을 목표로 합니다.
{aiToolName}은 어떻게 작동하나요?
Your Business AI는 음성 AI 기술을 두 가지 주요 방법으로 구현하여 작동합니다. 첫째, 기업의 웹사이트에 삽입할 수 있는 맞춤형 음성 AI 위젯을 생성합니다. 이 위젯은 자연어 처리를 사용하여 사이트 방문자와 대화하고, 비즈니스에 대한 질문에 답변하며, 심지어 예약을 할 수 있습니다. 둘째, 플랫폼은 전화 네트워크와 통합되어 AI 기반의 아웃바운드 전화를 가능하게 합니다. 맞춤 전화번호를 사용하여 기업은 리드 생성 및 예약과 같은 작업을 위한 전화 상호작용을 자동화할 수 있습니다. 이 시스템은 음성 인식, 자연어 이해 및 텍스트 음성 변환 기술을 사용하여 이러한 음성 기반 상호작용을 촉진하는 것으로 보입니다.
Your Business AI의 이점
Your Business AI를 채택함으로써 기업은 고객 서비스 능력과 운영 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다. AI 에이전트의 24/7 가용성 덕분에 고객은 언제든지 지원을 받을 수 있어 만족도와 참여도가 향상됩니다. 일반적인 질문에 답변하고 예약을 하는 것과 같은 일상적인 작업을 자동화하면 인력은 더 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다. 전화 자동화 기능은 리드 생성 및 예약 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 전반적으로 Your Business AI는 기업이 더 빠르고 일관된 서비스를 제공할 수 있게 하며, 인간 고객 서비스 담당자와 관련된 비용을 줄일 수 있는 가능성을 제공합니다.
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