WorkBot 사용법
WorkBot은 자동화된 고객 서비스, 중앙 집중화된 지식 관리 및 데이터 통찰력을 결합하여 워크플로를 간소화하고 조직의 효율성을 향상시키는 AI 기반 플랫폼입니다.
더 보기WorkBot 사용 방법
지식 베이스 업로드: 조직의 파일, 문서 및 지식 베이스 자료를 WorkBot에 업로드합니다. 기존 지식 시스템을 통합하고 프로젝트 관리 도구, 캘린더, CRM 등에서 데이터를 가져올 수 있습니다.
개인 정보 보호 설정 구성: 특정 데이터와 정보에 접근할 수 있는 권한이 있는 사용자만 접근할 수 있도록 접근 수준과 개인 정보 보호 설정을 설정합니다.
AI 챗봇 설정: 24/7 자동화된 고객 지원을 제공하기 위해 AI 챗봇 기능을 활성화합니다. 챗봇은 자연어 쿼리를 이해하고 지식 베이스에 기반하여 관련 응답을 제공합니다.
AI 에이전트 사용자 정의: 회의 일정 잡기, 워크플로 자동화 및 요구 사항에 따라 다양한 API와 통합하는 특정 작업을 위한 AI 에이전트를 생성하고 사용자 정의합니다.
데이터 소스 연결: 정보 접근을 중앙 집중화하기 위해 WorkBot을 기존 데이터베이스, 파일 시스템 및 기타 데이터 소스와 통합합니다.
사용자 교육: 팀이 자연어 쿼리를 사용하여 정보를 검색하고 회의를 일정 잡고 작업을 자동화하는 방법을 WorkBot과 상호 작용하는 방법에 익숙해지도록 합니다.
모니터링 및 최적화: WorkBot의 성능 분석 및 사용자 상호 작용을 검토하여 시간이 지남에 따라 응답을 최적화하고 자동화 워크플로를 개선합니다.
WorkBot 자주 묻는 질문
WorkBot은 대화형 AI 챗봇을 통해 자동화된 고객 서비스를 제공하는 AI 플랫폼입니다. 데이터 중앙 집중화, 워크플로 간소화 및 조직을 위한 지능형 지원 제공을 위해 설계되었습니다.
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