SupBot의 주요 기능
SupBot은 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있는 AI 기반 지원 솔루션입니다. 사용자 입력으로 훈련된 맞춤형 지원 봇을 생성하기 위해 OpenAI 기술을 사용합니다. SupBot은 자동화된 고객 지원, 메시지 처리 및 인간 이관 기능을 제공하며, 다양한 사용 수준에 맞춘 유연한 가격 옵션을 제공합니다.
AI 기반 챗봇: OpenAI 기술을 사용하여 특정 입력에 맞춰 훈련된 맞춤형 지원 봇 생성
쉬운 웹사이트 통합: SupBot을 모든 웹사이트에 원활하게 추가
인간 이관: 필요할 때 대화를 인간 상담원에게 에스컬레이션할 수 있는 옵션
메시지 관리: 고객 대화에 대한 이메일 알림 수신
유연한 가격: 다양한 가격대에서 단일 또는 여러 봇 옵션
SupBot의 사용 사례
전자상거래 고객 서비스: 제품, 주문 및 배송에 대한 일반적인 질문에 대해 24/7 자동 지원 제공
SaaS 제품 지원: 소프트웨어 사용자에 대한 기술 질문에 답변하고 문제를 해결
리드 자격 부여: 웹사이트 방문자와 소통하고 영업팀에 전달하기 전에 리드를 자격 부여
내부 IT 헬프데스크: 직원 IT 문제 및 질문에 대한 1차 지원 제공
장점
설정 및 통합이 용이함
특정 비즈니스 요구에 맞게 사용자 정의 가능
확장 가능한 가격 옵션
지원 직원의 업무 부담 감소
단점
정확성을 높이기 위해 지속적인 훈련이 필요할 수 있음
봇 대화에 대한 제한된 인간 감독
복잡한 쿼리로 인한 오해 가능성
SupBot 월간 트래픽 동향
SupBot은(는) 지난달 69.0회 방문을 기록했으며, 이는 -37.8%의 큰 폭의 감소을(를) 보여줍니다. 저희 분석에 따르면 이러한 추세는 AI 도구 분야의 일반적인 시장 동향과 일치합니다.
과거 트래픽 보기
SupBot와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
SupBot와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
Klaviyo
Klaviyo는 고객 데이터를 통합하고 개인화된 이메일, SMS 및 기타 디지털 마케팅 캠페인을 지원하는 지능형 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
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