Resonoon 소개
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
더 보기Resonoon이란?
Resonoon은 기업이 AI 기술을 통해 고객 서비스를 자동화하고 최적화하도록 돕기 위해 설계된 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 기업이 코딩이나 기술 전문 지식 없이 자체 AI 관리자/어시스턴트를 만들 수 있도록 간단한 빌더 인터페이스를 제공합니다. 이 플랫폼은 기업이 실제 고객 상호작용에 대해서만 비용을 지불하는 유연한 가격 모델로 운영되어 모든 규모의 기업이 접근할 수 있습니다.
Resonoon은 어떻게 작동하나요?
Resonoon의 빌더 인터페이스를 사용하여 기업은 원하는 기능과 설정을 구성하여 약 30분 만에 맞춤형 AI 어시스턴트를 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 기본 챗봇 기능부터 다국어 지원, 리드 수집 및 API 통합과 같은 고급 기능까지 다양한 기능을 갖춘 여러 구독 계층을 제공합니다. AI 어시스턴트는 24/7 고객 문의를 처리하고 요청을 처리하며 필요할 경우 복잡한 사례를 인간 상담원에게 전달할 수 있습니다. 이 시스템은 FAQ 관리, 채팅 기록 추적 및 이메일 및 메시징 플랫폼을 포함한 다양한 채널로 리드를 수집하고 내보낼 수 있는 기능을 포함합니다.
Resonoon의 이점
Resonoon은 채용 및 교육 비용에서 최대 80% 절감, 요청 처리 속도 10배 향상, 24시간 고객 서비스 커버리지를 포함한 상당한 비즈니스 이점을 제공합니다. 모든 수신 문의를 포착하여 수익 잠재력을 두 배로 늘리고 최적화된 첫 고객 접촉을 통해 거래 전환율을 25% 증가시킵니다. 플랫폼의 대화당 지불 모델은 기업이 실제 사용에 대해서만 비용을 지불하도록 보장하며, 코드 없는 접근 방식은 기술 장벽을 없애고 AI 고객 서비스 솔루션의 신속한 배포를 가능하게 합니다.
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Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
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Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
AskLeaf
AskLeaf는 고객을 위한 문서를 즉각적인 답변으로 변환하는 AI 기반 디지털 어시스턴트입니다.
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Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
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tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
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