Resonoon 기능
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
더 보기Resonoon의 주요 기능
Resonoon은 기업이 기술 전문 지식 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자 정의 가능한 기능, 다국어 지원 및 대화당 요금 모델을 제공하여 기업이 고객 서비스를 자동화하고, 24/7 문의를 처리하며, 운영 비용을 최적화할 수 있도록 합니다.
코드 없는 봇 빌더: 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 어시스턴트를 생성할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스
성과 기반 요금제: 기업이 실제 고객 대화에 대해서만 비용을 지불하는 유연한 요금 모델로, 다양한 요금제가 서로 다른 대화 한도를 제공합니다
다중 플랫폼 통합: 여러 플랫폼에서 챗봇을 통합하고 WhatsApp, Telegram 및 Slack과 같은 다양한 메시징 서비스와 연결할 수 있는 기능
고급 분석 및 리드 관리: 리드를 수집하고 내보내는 기능으로, 리드를 이메일이나 개인 메신저로 직접 보낼 수 있는 옵션 제공
Resonoon의 사용 사례
고객 서비스 자동화: 일상적인 고객 문의 및 불만을 24/7 처리하여 인력의 업무 부담을 줄입니다
리드 생성 및 판매: 리드를 자동으로 캡처하고 자격을 부여하여 초기 고객 접촉을 개선하고 거래 전환율을 높입니다
콜 센터 최적화: 초기 고객 상호작용 및 기본 지원 문의를 자동화하여 인력 및 교육 비용을 줄입니다
장점
구현에 기술적 기술이 필요 없음
사용량 기반 요금 모델
24/7 고객 서비스 이용 가능
단점
제한된 무료 플랜 기능
AI 소비 비용은 설정에 따라 달라질 수 있음
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