Reflectfy 사용 방법
계정 등록: 필요에 맞는 요금제를 선택하고(기본, 프로 또는 프리미엄) Reflectfy 웹사이트에서 계정을 생성하세요.
대시보드 설정: 고객 피드백 트렌드를 추적하기 위해 관련 차트와 시각화를 추가하여 대시보드를 사용자 정의하세요.
피드백 수집 구성: 다양한 출처에서 고객 통찰력을 수집하기 위해 피드백 수집 채널을 설정하세요.
맞춤 속성 정의: 피드백 데이터를 더 잘 조직하고 분석하기 위해 맞춤 속성과 카테고리를 생성하세요.
사용자 역할 및 권한 관리: 팀원을 추가하고 다양한 사용자에 대해 적절한 접근 수준을 설정하세요.
AI로 피드백 분석: AI 기반 감정 분석 도구를 사용하여 고객의 감정을 이해하고 실행 가능한 통찰력을 생성하세요.
보고서 생성: 팀원이나 이해관계자와 통찰력 및 권장 사항을 공유하기 위해 시각적 보고서를 생성하세요.
통찰력에 대한 조치 취하기: 생성된 통찰력과 권장 사항을 사용하여 데이터 기반 결정을 내리고 제품이나 서비스를 개선하세요.
다른 도구와 통합(선택 사항): Zapier를 통해 Reflectfy를 다른 앱과 연결하여 워크플로를 자동화하고 피드백 관리 프로세스를 향상시키세요.
Reflectfy 자주 묻는 질문
Reflectfy는 기업이 고객 피드백을 수집하고 분석하며, 실행 가능한 통찰력을 생성하고, 데이터 기반 결정을 통해 고객 경험을 개선하고 성장을 촉진하는 데 도움을 주는 AI 기반 플랫폼입니다.
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Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
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Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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