Rannkly 기능
Rannkly는 리뷰 관리, 소셜 미디어 관리, 고객 커뮤니케이션 및 평판 향상을 위한 종합적인 올인원 플랫폼으로, 기업이 온라인 존재감을 성장시킬 수 있도록 돕습니다.
더 보기Rannkly의 주요 기능
Rannkly는 리뷰 관리, 소셜 미디어 관리, 캠페인 관리, 메시징 관리, 티켓팅, 양식 및 웹사이트 위젯을 제공하는 종합 고객 경험 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 리뷰를 모니터링하고 응답하며, 소셜 미디어 존재를 관리하고, 마케팅 캠페인을 운영하고, 고객 커뮤니케이션을 처리하고, 피드백을 수집할 수 있는 도구를 제공합니다 - 모두 중앙 집중식 대시보드에서 가능합니다. Rannkly는 기업이 온라인 평판을 개선하고, 고객 참여를 증가시키며, 판매 성장을 촉진하도록 돕는 것을 목표로 합니다.
통합 리뷰 관리: 단일 대시보드에서 여러 플랫폼의 고객 리뷰를 모니터링, 분석 및 응답하며 AI 기반 응답 제안을 제공합니다.
소셜 미디어 자동화: 게시물을 예약하고, 브랜드 언급을 모니터링하며, 다양한 소셜 미디어 채널에서 성과를 분석합니다.
다채널 캠페인 관리: 사용자 정의 가능한 템플릿과 분석 기능을 통해 SMS, 이메일 및 WhatsApp 마케팅 캠페인을 생성하고 관리합니다.
중앙 집중식 메시징 인박스: 효율적인 응답 처리를 위해 다양한 플랫폼의 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 통합된 인박스에서 관리합니다.
사용자 정의 가능한 양식 및 설문조사: 고객 피드백 및 데이터를 수집하기 위해 사용자 친화적인 양식과 설문조사를 설계하고 배포합니다.
Rannkly의 사용 사례
호텔 평판 관리: 호텔은 Rannkly를 사용하여 예약 플랫폼 전반에서 고객 리뷰를 모니터링하고, 신속하게 응답하며, 온라인 평점을 개선할 수 있습니다.
레스토랑 마케팅 캠페인: 레스토랑은 SMS, 이메일 및 WhatsApp을 통해 고객을 유치하고 예약을 늘리기 위해 프로모션 캠페인을 생성하고 관리할 수 있습니다.
헬스케어 환자 피드백: 헬스케어 제공자는 Rannkly의 양식과 설문조사를 사용하여 환자 피드백을 수집하고 서비스를 개선할 수 있습니다.
소매 고객 지원: 소매 기업은 티켓팅 시스템을 사용하여 여러 채널에서 고객 문의 및 불만을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
장점
고객 상호작용 및 온라인 존재 관리를 위한 올인원 플랫폼
100개 이상의 플랫폼과의 통합으로 원활한 데이터 수집 및 관리
효율적인 리뷰 응답 및 소셜 미디어 관리를 위한 AI 기반 도구
단점
광범위한 기능으로 인해 학습 곡선이 있을 수 있습니다
가격 정보가 쉽게 제공되지 않아 소규모 기업의 접근성을 제한할 수 있습니다
Rannkly와(과) 유사한 최신 AI 도구
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
AskLeaf
AskLeaf는 고객을 위한 문서를 즉각적인 답변으로 변환하는 AI 기반 디지털 어시스턴트입니다.
MultiLipi
MultiLipi는 고급 AI를 사용하여 여러 언어로 웹사이트 콘텐츠를 원활하게 번역하고 최적화하며 최고의 검색 엔진 순위를 보장하는 인도의 선도적인 다국어 SEO 플랫폼입니다
WorkBot
WorkBot은 자동화된 고객 서비스, 중앙 집중화된 지식 관리 및 데이터 통찰력을 결합하여 워크플로를 간소화하고 조직의 효율성을 향상시키는 AI 기반 플랫폼입니다.
Rannkly와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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