Goodmeetings 소개
Goodmeetings는 영업 통화 및 회의에서 기록, 분석 및 실행 가능한 통찰력을 제공하여 고객 대면 수익 팀을 생산적인 고성능 유닛으로 변화시키는 AI 기반 회의 통찰력 및 자동화 플랫폼입니다.
더 보기Goodmeetings이란?
Goodmeetings는 원격 영업 및 고객 성공 팀을 혁신하기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 플랫폼입니다. 2021년에 설립되어 인도 벵갈루루에 본사를 두고 있는 Goodmeetings는 영업 통화 및 고객 회의에서 기록, 분석 및 통찰력을 도출하기 위한 종합 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 자동 전사, 주요 순간의 AI 큐레이션 비디오 릴, 인간 수준의 요약 및 실행 가능한 통찰력과 같은 기능을 제공하기 위해 고급 AI 기술을 활용합니다. Goodmeetings는 수작업 작업을 줄이고 생산성을 향상시키며 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 하여 영업 팀의 운영 방식을 변화시키는 것을 목표로 합니다.
Goodmeetings은 어떻게 작동하나요?
Goodmeetings는 인기 있는 화상 회의 도구 및 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 작동합니다. 영업 통화 또는 회의가 발생하면 플랫폼은 자동으로 대화를 녹음하고 전사합니다. 그 후 AI가 내용을 분석하여 주요 순간, 고객 감정 및 논의된 중요한 주제를 추출합니다. 시스템은 포괄적인 요약, 작업 항목 및 통찰력을 생성하며, 이는 쉽게 검색 가능한 라이브러리에 정리됩니다. 영업 담당자는 회의 중 고객과의 상호작용에 집중할 수 있으며 Goodmeetings는 노트 작성 및 후속 작업을 처리합니다. 이 플랫폼은 또한 통화 중 실시간 신호와 알림을 제공하여 영업 전환을 개선하는 데 도움을 줍니다. 영업 리더를 위해 Goodmeetings는 분석 및 보고 기능을 제공하여 팀 성과를 검토하고 코칭 기회를 식별하며 성공적인 상호작용을 기반으로 승리하는 플레이북을 개발할 수 있도록 합니다.
Goodmeetings의 이점
Goodmeetings를 사용하면 영업 및 고객 성공 팀에 많은 이점이 있습니다. 노트 작성, 전사 및 후속 작업을 자동화하여 수작업을 크게 줄여주어 영업 담당자가 고객 관계 구축에 더 집중할 수 있도록 합니다. AI 기반 통찰력은 팀이 주요 논의 사항, 고객 요구 및 잠재적 위험을 신속하게 식별하는 데 도움을 주어 보다 정보에 기반한 의사 결정을 내리고 개선된 영업 전략으로 이어집니다. 이 플랫폼은 영업 리더가 팀 성과를 쉽게 검토하고 분석하며, 목표 지향적인 코칭을 제공하고, 조직 전반에 걸쳐 모범 사례를 표준화할 수 있도록 합니다. 또한 Goodmeetings는 고객 상호작용의 검색 가능한 지식 기반을 생성하는 데 도움을 주어 팀이 협력하고 정보를 공유하며 영업 접근 방식에서 일관성을 유지하는 데 용이하게 합니다. 궁극적으로 이러한 이점은 영업 생산성 증가, 더 나은 전환율 및 전반적인 팀 성과 개선에 기여합니다.
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