Flowla 기능

Flowla는 B2B 판매 및 고객 성공 팀이 거래를 가속화하고 온보딩을 간소화하기 위해 개인화된 디지털 여정을 생성하는 데 도움을 주는 고객 대면 작업 공간 플랫폼입니다.
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Flowla의 주요 기능

Flowla는 판매 및 고객 성공 팀을 위한 클라이언트 대면 작업 공간 플랫폼으로, 판매에서 갱신까지 전체 수익 프로세스를 간소화합니다. 이는 잠재 고객을 위한 개인화된 디지털 여정, 자동화된 작업 공간 생성, CRM 통합, 콘텐츠 관리, 상호 작용 계획 및 수익 인텔리전스 기능을 제공합니다. Flowla는 모든 클라이언트 상호 작용 및 리소스를 위한 중앙 집중식 공간을 제공하여 원격 판매, 온보딩 및 고객 관리를 간소화하는 것을 목표로 합니다.
디지털 판매룸: 모든 필요한 리소스를 단일 링크로 제공하여 방문자 참여를 쉽게 추적할 수 있도록 잠재 고객을 위한 맞춤형 상호작용 공간을 생성합니다.
자동화된 작업 공간 생성: CRM 트리거를 기반으로 클라이언트에게 개인화된 작업 공간을 자동으로 생성하고 전송하여 수동 설정 작업을 제거합니다.
CRM 통합: 모든 작업 공간 활동, 클라이언트 상호 작용 및 거래 진행 상황을 CRM에 원활하게 동기화하여 포괄적인 기록 관리를 제공합니다.
콘텐츠 관리: 모든 판매 자료를 위한 중앙 집중식 라이브러리로, 다양한 파일 형식과 Google Slides, Loom 및 YouTube와 같은 인기 도구와의 통합을 지원합니다.
상호 작용 계획: 업무 소유자, 기한 및 알림이 포함된 협업 체크리스트로 거래 및 온보딩 프로세스를 원활하게 진행합니다.
수익 인텔리전스: 구매자 행동 및 팀 성과에 대한 통찰력을 제공하기 위한 고급 분석 및 AI 기반 주간 요약을 제공합니다.

Flowla의 사용 사례

B2B 판매 프로세스 관리: 잠재 고객에게 모든 거래 관련 정보 및 커뮤니케이션을 위한 중앙 허브를 제공하여 복잡한 B2B 판매 사이클을 간소화합니다.
고객 온보딩: 신규 클라이언트를 위한 구조화된 온보딩 경험을 생성하여 모든 필요한 단계가 효율적으로 완료되고 추적되도록 합니다.
계정 관리: 갱신, 업셀 및 지속적인 참여를 위한 개인화된 포털로 지속적인 클라이언트 관계를 유지합니다.
판매 팀 지원: 판매 팀이 전문적이고 개인화된 판매 자산을 신속하게 생성하고 잠재 고객 참여를 추적할 수 있도록 강력한 도구를 제공합니다.
원격 판매: 대면 회의 및 프레젠테이션에 대한 디지털 대안을 제공하여 효과적인 원격 판매 프로세스를 촉진합니다.

장점

기존 도구 및 프로세스와 통합되어 현재 워크플로우에 대한 중단을 최소화합니다
판매 및 고객 성공 전략을 개선하기 위한 포괄적인 분석 및 통찰력을 제공합니다
많은 수동 작업을 자동화하여 팀의 생산성과 효율성을 높입니다
모든 클라이언트 상호 작용을 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공하여 조직을 개선하고 정보 손실을 줄입니다

단점

모든 기능을 완전히 활용하기 위해 초기 설정 및 통합 노력이 필요할 수 있습니다
디지털 작업 공간 개념에 익숙하지 않은 팀에게는 잠재적인 학습 곡선이 있을 수 있습니다
생성된 흐름의 수에 따라 가격이 책정되므로 대량 사용자에게는 비용이 많이 들 수 있습니다

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