FlowHunt의 주요 기능
FlowHunt는 AI 기반 챗봇 및 도구를 구축하기 위한 코드 없는 시각적 플랫폼입니다. 사용자 정의 가능한 구성 요소, 템플릿 및 통합을 사용하여 흐름을 만들기 위한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 제공합니다. 사용자는 지식 소스를 연결하고 챗봇에 개성을 추가하며 작업 분해 및 쿼리 확장과 같은 AI 기능을 활용할 수 있습니다. FlowHunt는 다양한 비즈니스 요구에 맞는 상황 인식 챗봇의 생성을 단순화하는 것을 목표로 합니다.
시각적 흐름 빌더: 코딩 없이 챗봇 흐름 및 AI 도구를 만들기 위한 드래그 앤 드롭 인터페이스
미리 구축된 템플릿: 일반적인 챗봇 시나리오의 빠른 설정을 위한 즉시 사용 가능한 흐름 템플릿 라이브러리
사용자 정의 가능한 AI 구성 요소: 작업 분해, 쿼리 확장 및 문서 검색과 같은 AI 기반 구성 요소의 확장 가능한 목록
지식 소스 통합: 챗봇 응답을 알리기 위해 외부 지식 기반 및 웹사이트를 연결하는 기능
타사 통합: Smartsupp, LiveChat, HubSpot 및 LiveAgent와 같은 플랫폼과의 원활한 통합
FlowHunt의 사용 사례
고객 지원 자동화: 일반적인 고객 문의를 처리하고 복잡한 문제를 인간 상담원에게 전달하는 AI 챗봇을 만듭니다
전자상거래 제품 지원: 온라인 쇼핑객이 제품을 찾고 사양에 대한 질문에 답할 수 있도록 돕는 챗봇을 구축합니다
의료 정보 검색: PubMed 및 기타 신뢰할 수 있는 소스를 활용하여 의료 질문에 답변하는 AI 에이전트를 개발합니다
콘텐츠 요약: AI 기반 흐름을 사용하여 YouTube 비디오 또는 기타 콘텐츠 소스에서 핵심 사항을 추출합니다
SEO 콘텐츠 생성: 메타 설명, 페이지 제목 및 기타 SEO 요소의 생성을 자동화합니다
장점
복잡한 AI 도구를 구축하는 데 코딩이 필요하지 않음
다양한 구성 요소로 유연하고 사용자 정의 가능
인기 있는 타사 플랫폼과의 통합 기능
새로운 기능 및 템플릿으로 정기적인 업데이트
단점
흐름 기반 프로그래밍에 익숙하지 않은 사용자에게는 잠재적인 학습 곡선이 있을 수 있음
핵심 기능을 위해 타사 AI 서비스에 의존해야 함
맞춤형 솔루션에 비해 기본 AI 모델에 대한 제한된 제어
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