EntBot.ai - AI Chatbots for enterprise 기능
EntBot.ai - AI Chatbots for enterprise의 주요 기능
EntBot.ai는 기업용 애플리케이션을 지원하는 다양한 기능을 제공합니다. 이 중에는 AI 기반 대화형 응답, 고급 통합 기능, 사용자 친화적인 인터페이스가 포함됩니다.
즉시 지원: EntBot.ai는 고객 대기 시간을 줄이고 즉시 지원을 통해 고객 만족도를 높입니다.
비용 효율적: 24시간 서비스 범위를 위해 지원 인력이 적게 필요하므로 서비스 비용이 감소합니다.
간단한 통합: 사용자는 몇 번의 클릭만으로 Discord/Slack Entbot를 생성할 수 있으며, 코딩이 필요하지 않습니다.
고급 통합: 자세한 API 및 SDK 문서를 통해 어떤 고객 서비스 플랫폼과 웹사이트와도 통합할 수 있습니다.
의미 검색: EntBot.ai는 사용자 쿼리를 임베딩으로 변환하고 문서 임베딩과 비교하여 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 찾습니다.
LLM 응답: 챗봇의 LLM은 선택한 문서의 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 기반으로 응답을 생성하여 정확성과 정보성을 보장합니다.
장점
고객 만족도 향상
지원 비용 감소
쉬운 통합
고급 AI 기능
단점
복잡한 쿼리에 어려움을 겪을 수 있음
지속적인 학습 및 업데이트가 필요함
EntBot.ai - AI Chatbots for enterprise의 사용 사례
기술 및 제품 지원
고객 서비스
직원 지원
판매 및 마케팅