Connektinn은 다양한 산업의 상인들을 위한 즉각적인 고객 서비스 및 충성도 솔루션을 제공하는 AI 기반 어시스턴트 플랫폼입니다.
https://connektinn.com/?utm_source=aipure
Connektinn

제품 정보

업데이트됨:Nov 12, 2024

Connektinn이란?

Connektinn은 상인과 기업을 위해 설계된 포괄적인 고객 서비스 및 충성도 솔루션입니다. AI 기반 어시스턴트를 제공하여 여러 커뮤니케이션 채널을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 미용실과 레스토랑에서 소매점 및 전자상거래 비즈니스에 이르기까지 다양한 산업에서 작동하도록 설계되어 고객 서비스를 개선하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다.

Connektinn의 주요 기능

Connektinn은 상인들을 위한 고객 서비스 및 충성도 솔루션으로, AI 기반 어시스턴트를 제공하여 다양한 채널을 통해 고객과 소통하는 비즈니스를 돕습니다. 즉시 설정, 80개 이상의 언어 지원, 리드 포착, 예약 관리 및 코딩 기술 없이 사용자 정의가 가능합니다. 이 플랫폼은 다양한 유형의 비즈니스에 대한 고객 서비스 및 전환율 향상을 목표로 합니다.
노코드 AI 어시스턴트: 비즈니스 정보를 제공하기만 하면 프로그래밍 기술 없이도 사용자 정의된 AI 어시스턴트를 만들 수 있습니다.
다중 채널 커뮤니케이션: 단일 계정에서 여러 커뮤니케이션 채널을 통해 고객 상호 작용을 관리합니다.
실시간 알림: 방문자가 웹사이트에서 대화를 시작할 때 즉시 알림을 받습니다.
다국어 지원: 80개 이상의 언어로 고객과 소통하여 글로벌 고객을 지원합니다.
예약 관리: 플랫폼을 통해 고객의 예약 및 약속을 직접 처리합니다.

Connektinn의 사용 사례

소매 및 전자상거래: 즉각적인 고객 지원을 제공하고, 제품 문의에 답변하며, 온라인 구매를 도와 전환율을 향상시킵니다.
레스토랑 및 음식 서비스: 테이블 예약을 관리하고, 메뉴 질문에 답변하며, 테이크아웃 주문을 효율적으로 처리합니다.
뷰티 및 웰니스: 살롱, 이발소, 스파에 대한 약속을 예약하면서 고객에게 서비스 정보를 제공합니다.
전문 매장: 와인 샵, CBD 매장, 가든 센터와 같은 특수 시장에 대한 전문 조언 및 제품 정보를 제공합니다.

장점

코딩 없이 쉽게 설정 가능
여러 언어 및 커뮤니케이션 채널 지원
다양한 비즈니스 유형에 맞게 사용자 정의 가능

단점

복잡한 고객 서비스 시나리오에서 잠재적 한계
정확한 비즈니스 정보를 유지하기 위해 정기적인 업데이트가 필요할 수 있음

Connektinn 사용 방법

계정 가입: 'Créer mon assistant' 또는 'Commencer maintenant' 버튼을 클릭하여 Connektinn 계정을 생성하세요.
어시스턴트 구성: 비즈니스 정보와 파일을 제공하여 AI 어시스턴트가 특정 제품/서비스에 대해 훈련되도록 하세요.
웹사이트에 어시스턴트 추가: Connektinn의 지침에 따라 AI 채팅 위젯을 웹사이트에 삽입하세요.
설정 맞춤화: 언어 옵션, 알림 설정 및 기타 설정을 어시스턴트에 맞게 구성하세요.
대화 모니터링: Connektinn 대시보드를 사용하여 실시간으로 고객 대화를 확인하고 관리하세요.
성과 분석: Connektinn에서 제공하는 분석 및 인사이트를 검토하여 고객 서비스를 개선하세요.

Connektinn 자주 묻는 질문

Connektinn은 상인들을 위한 고객 서비스 및 충성도 솔루션을 제공하는 서비스입니다. 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 질문에 빠르게 대응할 수 있는 AI 어시스턴트를 제공합니다.

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