Brand24 사용법
Brand24는 여러 플랫폼에서 온라인 언급을 추적하여 기업이 브랜드 평판을 보호하고, 인지도를 측정하며, 경쟁자를 분석하고, 고객 통찰력을 얻을 수 있도록 돕는 AI 기반 소셜 리스닝 및 미디어 모니터링 도구입니다.
더 보기Brand24 사용 방법
계정 등록: Brand24 웹사이트로 이동하여 무료 체험 계정을 등록하여 시작하세요.
프로젝트 생성: 브랜드, 제품 또는 추적하려는 주제와 관련된 키워드를 입력하여 새로운 모니터링 프로젝트를 설정하세요.
소스 구성: 소셜 미디어, 뉴스, 블로그, 포럼 등 모니터링할 온라인 소스를 선택하세요.
알림 설정: 새로운 언급이나 감정 변화에 대한 알림을 받기 위해 이메일 또는 앱 내 알림을 구성하세요.
언급 모니터링: 대시보드를 사용하여 모니터링된 모든 소스에서 키워드의 실시간 언급을 보고 분석하세요.
감정 분석: AI 기반 감정 분석을 활용하여 언급을 긍정적, 부정적 또는 중립적으로 분류하세요.
지표 추적: 도달 범위, 참여도 및 목소리 점유율과 같은 주요 지표를 보고 브랜드 인지도와 영향을 측정하세요.
보고서 생성: 조직 내에서 통찰력을 공유하기 위해 자동화된 PDF 또는 Excel 보고서를 생성하세요.
언급과 소통: '소통' 버튼을 사용하여 관련 언급에 직접 응답하고 대화에 참여하세요.
프로젝트 다듬기: 시간이 지남에 따라 결과의 관련성을 개선하기 위해 키워드, 소스 및 필터를 지속적으로 조정하세요.
Brand24 자주 묻는 질문
Brand24는 소셜 미디어, 뉴스, 블로그, 비디오, 포럼, 팟캐스트, 리뷰 등에서 언급을 추적하는 AI 기반 소셜 미디어 리스닝 및 모니터링 도구입니다. 브랜드, 제품 및 경쟁자에 대한 온라인 대화를 분석하여 브랜드 평판, 인지도 및 고객 감정에 대한 통찰력을 제공합니다.
Brand24 월간 트래픽 동향
Brand24는 최근 한 달간 428,880회 방문으로 트래픽이 3.0% 감소했습니다. Slack과 연결된 채팅 시스템과 데이터 웨어하우스를 통합하는 생산성 솔루션을 구현했음에도 불구하고, 이러한 트래픽 감소는 이러한 업데이트가 사용자 참여에 큰 영향을 미치지 않았을 수 있음을 시사합니다.
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