Brainbase 기능

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Brainbase는 기업이 반복적인 작업을 자동화하고 인간 작업자의 비용의 일부로 AI 기반 워크플로우를 구축하는 데 도움을 주는 AI 워크플로우 자동화 플랫폼입니다.
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Brainbase의 주요 기능

브레인베이스는 기업이 반복적인 작업을 자동화하고 다양한 문서 유형에서 정보를 추출하며 여러 도구와 통합할 수 있도록 돕는 AI 기반 워크플로 자동화 플랫폼입니다. 고객 지원에서 판매 자동화에 이르기까지 복잡한 기업 워크플로를 처리할 수 있는 AI 작업자를 제공하여 비용을 절감하고 효율성을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 이는 인간 직원의 비용의 일부로 이루어집니다.
AI 기반 워크플로 자동화: 인공지능을 사용하여 복잡한 기업 워크플로를 자동화하여 수작업의 필요성을 줄입니다.
문서 처리 및 기능 추출: 오디오, 비디오, 양식 및 웹 업로드를 포함한 다양한 문서 유형에서 100개 이상의 사용자 정의 기능을 추출합니다.
통합 기능: 100개 이상의 통합과 연결하여 기존 비즈니스 도구 및 플랫폼과 원활하게 상호작용할 수 있도록 합니다.
신속한 구현: 기업이 몇 분 안에 AI 기반 워크플로를 설정할 수 있도록 하며, 최소 10분 만에 가동할 수 있는 능력을 제공합니다.
비용 효율적인 솔루션: 인턴의 비용의 1/10로 추정되는 인간 직원의 비용의 일부로 AI 작업자를 제공합니다.

Brainbase의 사용 사례

고객 지원 자동화: 고객 이메일을 자동으로 처리하고, 주요 정보를 추출하며, 지원 티켓을 생성하고, 적절한 부서로 라우팅합니다.
판매 프로세스 최적화: 판매 워크플로의 다양한 측면을 간소화하고 자동화하기 위해 판매 자동 조종기를 생성합니다.
데이터 입력 및 양식 처리: 다양한 문서 유형에서 정보를 추출하고 데이터베이스 또는 양식을 자동으로 채웁니다.
지식 관리: 여러 출처에서 대량의 정보를 처리하고 조직하여 접근 가능한 지식 기반을 생성합니다.

장점

인간 직원에 비해 상당한 비용 절감
기존 도구와의 신속한 구현 및 통합
복잡한 워크플로를 처리하고 다양한 문서 유형을 처리할 수 있는 능력

단점

특정 역할에 대한 잠재적인 일자리 대체
정확성을 보장하기 위해 지속적인 미세 조정 및 모니터링이 필요할 수 있음
매우 미묘하거나 창의적인 작업을 처리하는 데 제한이 있을 수 있음

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