Assembly 사용법
Assembly는 개발자 중심 팀을 위한 통합 판매 및 지원 공동 조종사로, 기술 질문에 즉각적으로 답변하고, 사용자 피드백을 분석하며, 여러 채널에서 고객 활동을 추적합니다.
더 보기Assembly 사용 방법
Assembly에 가입하기: Assembly 웹사이트를 방문하여 계정을 등록하여 시작합니다.
데이터 소스 연결하기: Slack, Discord, 이메일, 문서, GitHub 등 기존 도구와 Assembly를 통합하여 고객 데이터를 중앙 집중화합니다.
자동 해결 설정하기: Assembly의 AI를 구성하여 지식 기반과 문서를 사용하여 고객 질문에 자동으로 답변하도록 설정합니다.
워크플로우 사용자 정의하기: 문제를 라우팅하고, 티켓을 생성하며, 적절한 팀원에게 에스컬레이션하는 맞춤형 워크플로우를 설정합니다.
채널에서 Assembly 사용 시작하기: Slack, Discord, 이메일 및 기타 통합된 채널에서 고객 문의에 응답하기 위해 Assembly를 사용하기 시작합니다.
문제를 끝까지 추적하기: Assembly를 사용하여 고객 문제의 전체 생애 주기를 초기 문의부터 최종 해결까지 추적합니다.
피드백 및 통찰력 분석하기: Assembly의 분석 기능을 활용하여 전체 시스템에서 고객 피드백 및 문제로부터 통찰력을 얻습니다.
Assembly 자주 묻는 질문
어셈블리는 개발자 팀을 위한 통합 판매 및 지원 코파일럿입니다. 기술 질문에 즉시 답변하고, 사용자 피드백을 분석하며, 다양한 플랫폼에서 고객 활동을 추적하는 도구입니다.
Assembly와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
Assembly와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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