Almo Chat 소개
Almo Chat은 기업이 웹사이트 콘텐츠에 맞춰 훈련된 맞춤형 챗봇을 생성하여 고객 지원 및 참여를 향상시킬 수 있도록 하는 AI 기반 챗봇 빌더입니다.
더 보기Almo Chat이란?
Almo Chat은 기업이 웹사이트를 위한 맞춤형 챗봇을 구축할 수 있도록 하는 고급 AI 챗봇 솔루션입니다. 인공지능을 사용하여 회사의 특정 콘텐츠에 대한 챗봇을 훈련시켜 인간과 유사한 대화를 수행하고 방문자의 질문에 실시간으로 답변할 수 있도록 합니다. Almo Chat은 24시간 자동 지원을 제공하여 고객 지원을 개선하고 참여를 증가시키며 판매를 촉진하는 것을 목표로 합니다.
Almo Chat은 어떻게 작동하나요?
Almo Chat은 먼저 회사의 웹사이트 콘텐츠를 크롤링하고 색인화하여 작동합니다. 사용자는 챗봇이 훈련받기를 원하는 페이지를 선택할 수 있습니다. AI는 이 데이터를 사용하여 챗봇을 위한 맞춤형 지식 기반을 구축합니다. 훈련이 완료되면 챗봇은 iframe 또는 채팅 버블을 통해 웹사이트에 쉽게 통합될 수 있습니다. 자연어 처리를 사용하여 사용자 쿼리를 이해하고 웹사이트 콘텐츠를 기반으로 관련 응답을 제공합니다. Almo Chat은 지원 티켓 및 지식 기반에 대해 훈련된 지원 공동 파일럿과 같은 추가 기능을 제공하며, 파트너 온보딩 또는 주문 관리와 같은 특정 작업을 위한 사용자 정의 가능한 챗봇도 제공합니다.
Almo Chat의 이점
Almo Chat을 사용하면 기업에 여러 가지 주요 이점이 있습니다. 24시간 자동 고객 지원을 제공하여 인적 직원이 더 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 합니다. AI 기반의 대화는 고객 만족도를 향상시키고, 웹사이트에서의 체류 시간을 증가시키며, 잠재적으로 판매 전환율을 높일 수 있습니다. 챗봇은 동시에 많은 문의를 처리할 수 있어 모든 규모의 기업에 확장 가능합니다. 또한 Almo Chat은 이탈률을 줄이고, SEO를 개선하며, 고객 행동 및 일반 질문에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 사용자 정의 가능한 기능과 통합을 통해 전반적인 고객 경험을 향상시키고 지원 작업을 간소화하는 유연한 솔루션을 제공합니다.
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Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
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Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
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Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
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HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
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Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
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