Aivira 소개

Aivira는 여러 산업의 비즈니스를 위해 전화를 받고, 약속을 예약하며, 수익을 창출하는 AI 기반 접수원 서비스로, 자동차 대리점에 특별히 중점을 둡니다
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Aivira이란?

Aivira는 기업을 위한 가상 접수원 역할을 하는 혁신적인 AI 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 고객 서비스 문의를 처리하고 약속을 관리하며 24/7 비즈니스 커뮤니케이션을 촉진하도록 설계되었습니다. 의료, 교육, 법률 및 접객업을 포함한 다양한 산업에 맞춰져 있지만, 자동차 대리점을 위한 전문 기능도 제공하여 시험 운전 예약 및 서비스 약속 관리와 같은 기능을 제공합니다.

Aivira은 어떻게 작동하나요?

Aivira는 세 단계의 통합 프로세스를 통해 운영됩니다: 첫째, 1회 클릭 통합을 통해 기존 비즈니스 관리 소프트웨어와 연결됩니다. 둘째, 모든 전화 시스템에서 Aivira에 할당된 번호로 전화를 포워딩합니다. 셋째, AI는 특정 비즈니스 요구에 따라 전화를 처리하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 이 시스템은 자연어 처리를 위한 GPT-4 및 Claude 3 모델을 포함한 고급 AI 기술을 사용하며, 인간과 같은 대화를 위한 음성 API 서비스인 엘레븐랩스와 결합되어 있습니다. 여러 언어로 소통할 수 있으며, 통화 후에도 계속 소통할 수 있도록 SMS와 원활하게 통합됩니다.

Aivira의 이점

Aivira를 사용하면 전통적인 콜센터보다 5배 저렴하면서 24/7 이용 가능성을 제공하여 상당한 비용 절감 효과를 누릴 수 있습니다. 이 시스템은 자연스럽고 인간과 같은 상호작용 및 다국어 지원을 통해 고객 경험을 향상시킵니다. 약속 예약 자동화, 고객 문의 관리 및 일상 업무 처리를 통해 운영을 간소화합니다. 이를 통해 기업은 효율성을 개선하고 운영 비용을 줄이며 일관된 고객 서비스 품질을 유지하면서 인력을 더 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 무료 요금제로 시작하여 성장에 따라 지불하는 유연한 가격 모델은 모든 규모의 기업이 접근할 수 있도록 합니다.

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