RoboDialog 使い方
RoboDialogは、カスタマイズ可能なチャットフロー、人間のサポート統合、複数のプラットフォームでの簡単な埋め込みを提供する、ウェブサイト向けの高度なAIチャットボットプラットフォームです。
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アカウントにサインアップ: RoboDialogのウェブサイトにアクセスし、アカウントにサインアップします。ニーズに合ったサブスクリプションプランを選択してください。
チャットボットをトレーニングするための知識を追加: ウェブサイト、ファイル、質問と回答、シンプルなテキストなど、さまざまなソースから知識を追加してAIチャットボットをトレーニングします。
チャットボットの外観をカスタマイズ: モバイルとデスクトップの両方に対して、色、画像、画面の位置を調整することで、ウェブサイト上のチャットボットの見た目をカスタマイズします。
チームを設定: チームメンバーを招待し、チケットや技術的な会話を管理するための役割を割り当てます。
チャットフローを作成: ノーコードのチャットボットビルダーを使用して、テキスト、ボタン、カード、チケット、外部APIを含む、ビジネスニーズに合わせた多方向のチャットフローを作成します。
チャットボットを埋め込む: 提供されたタグをコピーして、ウェブサイトにチャットボットを埋め込みます。RoboDialogは、25以上のノーコードウェブサイトビルダーとコーディングフレームワークをサポートしています。
テストとローンチ: ウェブサイトまたはRoboDialogがホストするページで会話を開始し、すべてが正しく機能していることを確認します。
監視と改善: ダッシュボードを使用してチャットボットのパフォーマンスを監視し、ライブサポートチケットを管理し、チャットボットの知識と応答を継続的に改善します。
RoboDialogのよくある質問
RoboDialogは、先進的なチャットフローとAIモデルを使用してカスタマーサポートを提供するウェブサイト向けのAIチャットボットサービスです。企業は自社のデータでチャットボットをトレーニングし、それをウェブサイトに統合することができます。
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