Resonoon 特徴
Resonoonは、企業が技術スキルなしで30分でAI駆動の音声およびチャットボットを作成できるノーコードのB2B SaaSプラットフォームで、従量課金の価格設定を提供します
もっと見るResonoonの主な機能
Resonoonは、技術的な専門知識なしで30分でAI駆動の音声およびチャットボットを作成できるノーコードB2B SaaSプラットフォームです。このプラットフォームは、カスタマイズ可能な機能、多言語サポート、会話ごとの料金モデルを提供し、企業が顧客サービスを自動化し、24時間365日の問い合わせに対応し、運営コストを最適化することを可能にします。
ノーコードボットビルダー: 技術的スキルを必要とせずに30分でAIアシスタントを作成できるユーザーフレンドリーなインターフェース
成果に応じた料金設定: 企業が実際の顧客との会話に対してのみ支払う柔軟な料金モデルで、さまざまなプランが異なる会話制限を提供します
マルチプラットフォーム統合: 複数のプラットフォームでチャットボットを統合し、WhatsApp、Telegram、Slackなどのさまざまなメッセージングサービスと接続する能力
高度な分析とリード管理: リードを収集およびエクスポートするための機能があり、リードを直接メールや個人メッセンジャーに送信するオプションがあります
Resonoonの使用例
顧客サービスの自動化: ルーチンの顧客問い合わせや苦情を24時間365日処理し、人間のスタッフの負担を軽減します
リード生成と販売: リードを自動的にキャッチし、質を高め、初期の顧客接触を改善し、契約転換率を向上させます
コールセンターの最適化: 初期の顧客インタラクションと基本的なサポート問い合わせを自動化することで、スタッフとトレーニングコストを削減します
メリット
実装に技術的スキルは不要
従量課金制の料金モデル
24時間365日の顧客サービスの利用可能性
デメリット
無料プランの機能が制限されている
AIの消費コストは設定に応じて変動する可能性がある
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