Reflectfyの使用方法
アカウントにサインアップする: ニーズに合った価格プラン(Basic、Pro、またはPremium)を選択し、Reflectfyのウェブサイトでアカウントを作成します。
ダッシュボードを設定する: 顧客フィードバックのトレンドを追跡するために、関連するチャートやビジュアライゼーションを追加してダッシュボードをカスタマイズします。
フィードバック収集を設定する: さまざまなソースから顧客インサイトを収集するためのフィードバック収集チャネルを設定します。
カスタムプロパティを定義する: フィードバックデータをより良く整理し分析するために、カスタムプロパティとカテゴリを作成します。
ユーザーの役割と権限を管理する: チームメンバーを追加し、異なるユーザーのために適切なアクセスレベルを設定します。
AIでフィードバックを分析する: AI駆動の感情分析ツールを使用して顧客の感情を理解し、実行可能なインサイトを生成します。
レポートを生成する: インサイトや推奨事項をチームや利害関係者と共有するための視覚的なレポートを作成します。
インサイトに基づいて行動する: 生成されたインサイトや推奨事項を使用してデータ駆動型の意思決定を行い、製品やサービスを改善します。
他のツールと統合する(オプション): Zapierを通じてReflectfyを他のアプリと接続し、ワークフローを自動化し、フィードバック管理プロセスを強化します。
Reflectfyのよくある質問
Reflectfyは、AIを使用して企業が顧客のフィードバックを収集・分析し、実行可能な洞察を生成し、データに基づいた意思決定を行い、顧客体験を改善し、成長を促進するのを助けるプラットフォームです。
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